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天津北方网讯:吴女士前两天到济南市第五人民医院看病,坐在椅子上挂吊瓶时,发现输液费用清单上,有一项“输液床/椅”费用3元,吴女士就此询问院方,得到的答复是:输液椅收费依据的是物价部门的文件,即使自带板凳,还是得收!而记者调查发现,其实不只在济南,在各地医院都有类似的收费项目。(3月1日中广网)
三块钱的“输液椅费”让人们大呼荒唐,好像病人到医院站着输液是天经地义的,坐了椅子属于额外的享受,要另加钱。并且这还不算乱收费,因为物价部门有文件,这样的逻辑让人哭笑不得。
但实际上,这种收费在医院名目繁多,并不稀奇。比如,住院病人会发现很多医院一年四季都收空调费,每天都收够买几吨水的热水费,护士每天来量体温量血压甚至是嘘寒问暖都是收费的,患者除了接受没有选择的余地,并且这些都属于物价局明码标价的合理收费。问题是,怎样的收费算是合理并没有人跟患者商量一下,进了医院就是“人为刀俎,我为鱼肉”的命运。
物价局到底如何制定的收费标准我们不知道,医院在具体执行中有没有违规我们也很难弄清楚。但是这样“霸王”的收费无疑是和政府破解“看病难”、“看病贵”的初衷相反,直接加重了患者的负担,违背了公立医院的公益性的。
然而,虽然诸多抱怨却很少有人像吴女士一样较真儿,为了三块钱去询问院方,加上这类收费往往也就几块钱的事,大多数人还是忍了下来。因为即使患者坚持维权,这种“合理收费”也让人无话可说,最多就是被媒体曝光后期待有关部门作出回应和改变。总之,在这样的博弈中,大众一直处于被动的一方,制定政策时没有话语权,被收费时又没有平等的对话平台,除了寄望于媒体曝光,根本无力与物价局和医疗机构抗争。这或许才是物价局敢如此制定收费项目的原因所在。
要真正改变这样的困局,除了呼吁监管部门恪尽其职外,更重要的是在人民和政府间建立起有效的对话机制,让大众在面对种种不合理现象时维权不成为空谈,毕竟来自人民的监督才是最有效的监督。否则,任何改革都无法避免有空可钻。(文/静默思)