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3月4日讯如何识别假酒?怎样查看袋装酸奶的生产日期是否被更改?遇到让居民们郁闷的消费遭遇如何维权?昨日,塘沽消协的工作人员走进社区,手把手地教居民如何识假辨假,避免在消费中上当受骗。
案例1 带吸管的袋装酸奶 生产日期竟有两个 支招:吸管后的日期不易改“此前我们曾经查处了一家社区商店内,销售的带吸管的那种袋装酸奶,出现了两个不同的生产日期。居民们一定要注意。”塘沽工商部门的工作人员向居民们介绍说,有居民投诉购买的一种袋装酸奶上面有三个生产日期,其中两个日期一样,另一个日期却要早了一周。检查人员根据居民提供的线索找到这家商店,检查后发现这种袋装奶的袋口和背面的生产日期被更改了,原本过期的酸奶就这样被改成不过期的继续销售。消协工作人员告诉居民,这种情况一般另一个生产日期在吸管后面,无法随意更改,居民们购买时一定要多留意该处的日期信息。
案例2 超市老鼠蹿进裤子 顾客及时维权获赔 支招:保留证据是关键61岁的老人任女士在塘沽上海道某大型超市挑选冷冻食品时,突然从冰柜下面窜出一只老鼠,从老人左裤腿爬进去右裤腿爬出来,吓得老人不敢动弹,还没等老人反应过来,老鼠已溜之大吉。事后,老人在他人的搀扶下来到厕所,才发现右腿内侧出现两道明显的血痕。“由于老人及时找到了当时在现场的保安和其他消费者,保留了证据,超市相关人员带着老人来到塘沽防疫站注射狂犬病和出血热疫苗。并在消协的协调下,超市方面赔偿了11000元。如果不保留证据,事后再维权将会很难。”消协工作人员一边讲解案例,一边告诉居民,目前很多市民在超市购物不在意购物小票等凭证,一旦发现问题,再想去维权,就很难了,消协接到的咨询投诉中很多都是这种情况。因此提醒居民们,无论是在商场还是超市购物,保留好票据凭证等证据尤为关键。
案例3 炸鱼里面吃出蛆 原是前天的陈货 支招:发生纠纷立即投诉居家过日子必须到集贸市场买菜,在消协接到的食品消费投诉中,销售过期食品、散装食品卫生质量问题和缺斤短两等问题不少,其中农贸集市的情况比较突出。消协工作人员说,曾经接到的投诉中,最严重的一起是,一位小伙子从购买的炸鱼中吃出了蛆,后来经过调查,原来是用前天没卖完的继续炸一遍再卖。消协工作人员提醒居民,在农贸集市购买食物时,应尽量选择各种卫生证照齐全的摊位,如发生消费纠纷应立即向消协投诉。(记者徐晶晶)