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天津北方网讯:昨日,本报刊发《家庭电话刚装就成热线》,报道了杨女士一家刚安装的家庭电话成了火车票代售点的热线,因此备受困扰的事情。昨天上午,天津联通河西分公司的工作人员王先生回复记者,称“重号”原因已查明,并要为杨女士一家更换电话号码。
就杨女士家电话号码与某火车票代售点电话一样的问题,王先生说,经过查找原因发现,杨女士家的电话号码以前确实是某银行分理处火车票代售点使用过的,但该电话已于2008年4月拆机,停止使用。由于电话号码资源是重复使用的,所以在此号码封存近三年后又重新给杨女士家使用。然而在火车票代售点使用期间,该号码曾做过网络宣传,后经网民不断转帖,且许多网上信息没有更新,才造成这种情况。王先生称,已经出现过较多类似情况,但因电话号码资源有限,不能大量使用新的电话号码,一些被拆机的号码都是在封存一定时间后重新启用的,但网络上的信息误传是他们无法控制的。王先生表示会尽快帮杨女士一家更换新的号码。(记者姜樾实习生王琳)