天津北方网讯 记者从河西区获悉，该区于昨天在全区各级行政服务中心全面启动了“优质服务年”活动，重点推出优质服务10项举措，更好地为企业、群众服务，全力打造国际化营商环境。

　　这10项服务措施主要包括：区行政许可服务中心实行24小时行政审批开门服务，推行现场审批与电话预约审批服务制；全面清理和规范审批事项，减少行政审批事项20%以上；各级行政服务中心全面推行质量管理体系，加强服务标准化建设和“十佳”服务窗口创建；加强行政服务效能建设，实行首问负责、限时办结、一次性告知等制度；实现行政服务再提速，主动解决审批难题，推行电子政务，加强窗口服务人员管理和各中心的考评管理等。(通讯员孙维王斌记者韩帅)