天津北方网讯 昨天，在“3·15”即将来临之际，第四届中国(天津)消费电子行业高峰论坛在天津市举行。论坛旨在为职能单位与消费电子产业之间搭建沟通平台，在消费电子行业营造“诚信经营、品质服务、促进民生”的整体行业氛围。同时，参会的媒体代表还与家电行业代表签订了诚信战略联盟合作协议，将共同努力提升消费电子行业的竞争意识和诚信观念。

　　本次论坛由天津日报传媒集团以及天津人民广播电台共同主办，市消费者协会、市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心、市质量技术监督局12365投诉举报中心、市质量技术监督局稽查总队、市家用电器行业协会、市电子电器产品维修行业协会协办。此外，还有国美电器、苏宁电器等家电卖场代表以及海尔、三星、美的、三菱电机、海信、奥克斯、创维等国内外知名消费电子企业代表参加论坛。

　　论坛结合了天津市消费电子行业的实际情况，围绕业内外普遍关注的诚信经营、品牌服务等问题开展了讨论，研究消费者普遍关心问题的解决之道。市工商局12315投诉中心相关负责人就流通领域中家电投诉热点问题进行了分析，并提示厂家和商家在春夏之际，可在空调等季节热销产品的货源供给、送货、安装、售后等服务上做好准备。苏宁电器相关负责人表示，近期其将推出针对超出保修期限或无售后保证的空调用户提供涉及维修、保养等的服务。针对即将来到的“3·15”，国美电器相关负责人表示，将更加注重消费电子产品的服务，在“3·15”期间将推出“服务建议、爱心补贴、健康家电”三项民生基金活动。(记者万红)