天津北方网讯 3月15日电：团购已成为人们消费的一种方式。然而，在消费者享受团购带来的实惠和便利的同时，也不能不小心“团购漩涡”，塘沽消协近日连续接到有关团购的消费者咨询投诉，反映在团购中遭遇的诸多问题，而团购维权难的问题也日益凸显。

　　3月7日，塘沽消协接到消费者电话反映，说自己在网站花9元团购，购买了一张市内某ktv的优惠券，可以欢唱3个小时，但需提前预订。团购成功后，该消费者多次打电话预订包厢，商家都以客满为由不接待。直到过期，优惠券都没能用掉。在新区工作的吴某2月份团购了一套价值为298元的个人写真，团购网上并未标明到店后要缴纳假睫毛等相关产品的费用，而到店后，工作人员称这些是照相所必备的产品，并且不包含在团购费用内，如此一来，吴某多花了近百元。看上去很美的团购背后乱象丛生，严重打击了消费者的消费乐趣。

　　“根据有关规定，处理网购投诉，应该由网店服务商所在地的工商部门负责，而消费者团购时很多都是异地购买，这样就存在异地维权难的问题。”滨海新区工商局消保处负责人告诉记者，还有许多团购网站都没有在工商部门登记备案，一旦发生团购纠纷，网友根本无法联系上网站，更谈不上维权。这位负责人表示，今年，工商部门将开展打击网络销售假冒伪劣商品专项执法行动。对网络购物平台和网络购物交易主体的监管将是此次专项行动的重点。工商部门将要求提供网络交易平台服务的经营者督促通过交易平台从事网络商品交易及有关服务行为的自然人，提交其姓名和地址等真实身份信息。(记者徐晶晶见习记者戴宜衡)