天津北方网讯 当老年人遇到了困难，例如身体上不舒服，生活中遇到一些难题无法化解，寂寞了需要精神慰藉等等，当自己的子女不在身边的时候，由谁来帮助老人们呢？目前，本市在采取多种方式方便老人居家养老的同时，发动了大批的志愿者，为老人提供身边服务。昨天从天津市志愿服务联合会了解到：在2010年，本市有12万人次的志愿者参与了为老人志愿服务工作，特别是在关爱空巢老人志愿服务方面，为老人们提供了生活上、精神上的诸多帮助。

　　2010年初，市志愿服务联合会在各区县民政部门协助下做了相关调查，调查显示：全市60岁以上老人172.73万人，空巢老人68.23万人。全市各类养老机构306个，养老机构的承载能力难以满足日益增长的老年群体需求。所以，居家养老还是老人们最主要的养老模式。本市志愿者联合会根据老年人，特别是空巢老人孤独、失落、体弱多病、行动不便等特点，开展了多样式的为老志愿服务活动。其中包括医药卫生、法律援助、生活照顾、亲情服务等内容。

　　志愿者联合会依托社区志愿者为空巢老人开展亲情式服务。去年新建的92个区街老年服务中心、101个日间照料站，都有志愿者提供服务。妇联系统的“半边天”志愿者也参与到行动中，给老人提供心理、法律等方面的服务。社区卫生服务站定期对空巢老人进行体检，建立健康档案，终身跟踪服务。为了能让老人们得到精神上的愉悦，志愿者们成为空巢老人的特殊子女，他们会定点、定时给老人打电话问候。去年，参与为老服务的志愿者人数达12.3万人次，使11.2万空巢老人受益。

　　今年，本市志愿者联合会将成立“关爱行动”领导小组，负责统筹协调、志愿者派遣、组织活动、督促检查等工作。全面掌握空巢老人的动态数量、健康、生活状况，以及需求等基本情况，借助各级信息网络平台，定期发布“关爱行动”供求信息，适时调整服务内容，根据空巢老人不同需求，组建多种专业志愿服务队伍，提供家居清洁、生活照料、休闲娱乐、购物出行、心理抚慰、健康保健、应急救助、法律咨询、权益维护等志愿服务。服务的方式上采用“一助一”的服务，即一名志愿者帮扶一名空巢老人和一支志愿者队伍帮助一个社区。“老助老”，也就是低龄老年志愿者帮扶高龄空巢老人。“老带少”，就是一名老年志愿者带一名青年志愿者以共同帮助一名空巢老人等方式来进行志愿服务。 (记者任悦李海燕)