|
||||
天津北方网讯 3月20日电:在天津深入学习实践科学发展观活动中,宝坻区面针对群众反映的办事程序不清、环节不畅以及干部作风不实等农村“办事难”问题,从改革乡村工作模式入手,积极探索推行“一站三中心”工作模式,实现“镇村一体,上下联动”,搭建起了基层干部联系服务群众的新平台。
去年9月,家住天津市宝坻区大白镇随家庄村60岁的村民冯瑞祥看到其他人都办了养老保险,但因为两个儿子都在外地上班,自己腿脚又不方便无法去镇里办理而心急如焚。这时,冯瑞祥来到了村里刚刚成立的综合服务站,把问题反映给了这里的驻村干部,没想到第二天,他的养老保险就办理完了。这让冯瑞祥怎么也没想到。“把这个手续、身份证也好、户口本拿到服务站,服务站就给代办了,原来呢你去了有时候你去了人忙,没在这,你不白跑一趟,办这个服务站以后,确实方便群众不少,这一方便了办的人就多了”。
让冯瑞祥感到高兴的正式宝坻区正在实施的“一站三中心”制度。针对群众反映在村镇基层办事“人难找、事难办”的弊病,宝坻区近年来创新思路,把原有分散办公的“七站八所”集中放置在一个办事大厅,成立了“综治信访、经济发展和社会事务三个服务中心,同时在村里建立综合服务站,形成了镇村“两级联动”新格局。
在乡镇街道综合服务中心,记者看到这里的办事程序包含最低生活保障申请审批程序、求职就业程序、劳资纠纷等8大类别。群众办理计划生育、合作医疗、低保等事项,仅需在一个窗口就能办结。而在各村的综合服务站,宝坻区要求每天必须有干部值班,确保群众有事来了以后,随时找随时办。为了规范村干部和镇里驻村干部的行为,宝坻区还在服务站里全都安装上了摄像头,值班没值班,通过这个摄像头直接就可以看到。宝坻区大白镇党委副书记王重奎说,现在村民有事,真正实现了“小事不出村、大事不离乡镇街”。
对于一站三中心,天津宝坻区区委副书记李连元评价到,在这个中心里,由于集中办公,机关干部服务热情,办事效率明显提高。“通过乡镇街一站三中心建设,方便了群众办事,教育锻炼了基层干部,逐步实现了只进一个门,办成所有事,同时也构建了大综治的格局,从去年看,一般性矛盾纠纷在乡镇街和村居的调处成功率达到80%”。(记者陈庆滨)