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主持人:您觉得我们现在的旅游呈现一些什么样的趋势呢?
佘清文:旅游应该是多元化的,也应该是高端、低端、中端消费都有,在前几年,一个阿拉伯人,用了2000万美金在太空游了一次,据说现在有的国家已经开始在研究航天游,这可以说是一种高端的旅游。而到蓟县住农家院根,一个人低的50、60、80,负责你三顿饭,能洗浴、能住宿,消费也不高,却也很温馨。我觉得旅游是多元化的,不同层次的,这是一个发展的趋势。
再有一个大的趋势,旅游现在被世界各个方面所重视。世界上最大的产业是什么?原来我们以为是石油、汽车、房地产,回答是不是的,最大的产业是旅游业,现在世界的旅游业占了整个世界经济总量的10%,比石油、汽车、房地产都高,是讲旅游业的综合效应。所以,很多国家都提出来“观光立国”,对旅游业非常重视。对于天津来说,国家重视、市里重视,要把旅游培育成天津市国民经济的支柱产业,比例要达到GDP的7%-8%,我想这是一个大的趋势。
在这种大趋势下,我们应该跳出去,一个点是需要用世界的眼光,为什么?旅游要搞应该要面向世界,研究它的比较优势。我到丽江去,丽江的观点对我很受启发,旅游不单要搞精品,要搞绝品。要研究人家没有的,你才有吸引力、才有震撼力。我们现代中国看天津,历史的集聚区就是世界所没有的,我觉得就有特殊的味道。我们海河的观光游也有特殊的味道,应该用世界的眼光去研究。
还有与北京旅游搞好互动。北京是我们国家的首都,每一个中国人只要有条件的会到首都去看看。来天津只有29分钟,就和我们到了外国某一个城市一样,周围29分钟又看一个特大城市,我要看。所以我们提出来北京的游客就是天津的游客,北京的景区景点也是天津的,可以住北京游天津,也可以住天津游北京,同城效应,关键是我们把服务做好。
二是旅游应该善于跳出旅游看旅游,跳出天津看天津。我们和兄弟省市比较,学习上海、北京这些城市的优点,我们吸引过来,用来发展天津的旅游。同时扬长避短,把天津的优势发挥出去。过去毛泽东主席讲过,北京的四合院、天津的小洋楼,这就是天津的品牌。
我们感觉旅游是服务业的一部分,从这个角度讲,我感觉差距还很大。现在社会上出现低价团、拼价格,那旅游就没有意义了,应该说要搞品质旅游。另一方面,旅游是敏感产业。这个国家动乱了,有影响。经济危机了,有影响。自然灾害,有影响……它很脆弱,有一点动荡马上有波动。所以在这种问题上,怎么样更好地以人为本,为游客服务,创造一种快乐的旅游、安全的旅游、幸福的旅游,所以我觉得这也是旅游必须紧紧抓好的。
还有一个点,旅游本身需要创新。我感觉需要研究的题目、需要悟的道理很多,这些和广大游客、市民,特别是网友分不开的,有时候我也上网了解一些网友对旅游工作的看法。去年11月份,市台盟牵头,六个民主党派的市委会写了8个提案,来建议怎么把天津旅游业搞得更好,有观点、有事例、有建议、有举措。现在旅游需要各方面的关心,需要一种合力,我坚信通过大家的努力会把旅游业搞得更好。
还可以讲一个体会,因为我做了将近9年的区长,到旅游部门现在已干了4年了,做了对比,可以说区长的岗位很辛苦,到了旅游部门以来,我感觉也非常不容易。黄金周、长周末,旅游系统的干部、职工都没有休息,“5+2、白加黑”我们希望游客越多越好,反过来还得让游客满意,所以得组织好相关的工作,推动好这块工作,这样才能把旅游工作搞上去。