中国疾病预防和控制中心网站登载世界卫生组织发布《日本福岛核电站事故问与答》：一旦出现核与辐射突发事件，公众应当做的第一件事是尽可能获取关于突发事件的可信信息，了解政府部门的决定、通知，切不可轻信谣言或小道信息。

　　    其次，采取必要防护措施保护自己。例如，选用就近的建筑物进行隐蔽，关闭门窗，关闭通风设备。根据地方政府的安排实施有组织、有序撤离。

　　    当空气被放射性物质污染时，可以用手帕、毛巾、布料等捂住口鼻可使吸入放射性物质所致剂量减少约90%。体表防护可用各种日常服装，包括帽子、头巾、雨衣、手套和靴子等。

　　    已受到或可疑受到体表放射性污染的人员进行去污，应用水淋浴，并将受污染的衣服、鞋、帽等脱下存放起来，直到以后有时间再进行监测或处理。