大灾来袭，没有时间考虑自身人员安危，中国驻日本大使馆和6个总领馆立即行动起来。

　　    中国驻日大使程永华第一时间召集会议，启动紧急应对机制，对外公布6部热线电话和咨询邮箱，组织有限人手，实行24小时接听、处理各种咨询，并派出多路工作组赶赴灾区；

　　    中国驻札幌、新潟、大阪、福冈、长崎、名古屋总领馆纷纷开通咨询热线，进入24小时工作状态。

　　    3月11日，震后当晚，使馆领事刘敬师率领的一个7人工作组就已简装启程，奔赴重灾区之一宫城县；

　　    3月12日，使馆商务参赞谢城率领工作组前往茨城县，寻找分散在这个农业大县各处的中国实习生；

　　    3月13日，驻札幌总领馆总领事胡胜才带领两名工作人员经由刚刚恢复通航的津轻海峡，赶往有着近3000名中国公民的岩手县；

　　    3月14日，使馆武官处武官赵军带领机动工作组从南到北，沿着遭受海啸袭击的日本东北部重灾区搜索中国人的下落；

　　    震后，驻新潟总领馆多次派人员进入福岛县灾区救助同胞，甚至不顾辐射危险，进入距福岛核电站不到20公里的城镇接出中国实习生。驻大阪总领馆派出人员先后转战东京和新潟，帮助接收、安置和转移灾区同胞……

　　    余震不断，道路阻断，通信不畅，天气恶劣，核辐射威胁……一桩桩预料到和没预料到的困难，给外交官们寻找同胞的旅途增加了无数磕磕绊绊，使平常几个小时的短途变成昼夜兼程，有的路段甚至艰险异常。