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读者王女士:我身边的很多朋友都买了保险,可是有的在出险后只是因为没有及时报案,而没有得到及时有效的理赔,不知道有没有一种方便快捷的理赔报案方法呢?
理财规划师李福生:客户在公司投保后一旦发生意外伤害或因疾病住院治疗,从理赔的角度来讲,的确是报案越早好处越多。如果您选择了在平安人寿进行投保,就可以通过“一账通”的方式进行快速的理赔报案。
平安人寿为给客户提供多渠道的理赔服务,特别在平安“一账通”中增加了客户理赔报案功能。您只要注册了“一账通”,即可对投保的被保险人进行理赔报案操作,操作步骤如下:一、操作时,须先登录平安主页,并登录“一账通”,方可进行相关报案操作。二、在保险、个人寿险、常用服务模块下,可以看到理赔报案功能,点击理赔报案,对应点击出险人,即可进入报案界面。三、在报案界面中填写事故发生时间、事故经过、就诊医院和事故者现状等信息,点击提交即可完成报案。四、报案成功后,系统会自动提示相应的理赔应备资料,方便客户准备相关材料。仍有疑问的读者请拨打13012256336具体咨询。 (曹国庆整理)