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天津北方网讯：在天津市宁河县养老服务中心(以下简称：中心)居住的老人是幸福的，健康的，快乐的。中心建于2008年，坐落在芦台镇曹庄村北，前身为宁河县社会福利院，2009年10月24日正式投入使用，是集养老、休闲、娱乐、护理等众多功能于一体的现代化养老服务场所。记者日前到中心体验了一天，切身感受到了这些老人的快乐夕阳红。
住养老人的幸福乐园
时钟指向早晨6：00——
“快，先坐下歇会儿，刚起床还没喘口气就到我这儿来了吧。”一楼的高大爷心疼地对服务人员屈云香说，“一会儿我自己收拾，你歇会儿吧”。“没事，先收拾了吧，一会儿您老该吃早点了，我还要帮孙大爷(生活不能自理)洗脸、刷牙呢。”
我们循声而入，仔细询问了高大爷在中心的住养感受。据高大爷介绍，他今年76岁，丰台镇大李村人，早在2005年便入住在福利院。他深有感触地说：“合并为中心后环境改善很大，为老人真心实意的提供服务，如果没有中心，现在根本谈不到幸福，中心解决了我的后顾之忧，心里十分感激他们。”他还说，“中心的服务员每天上班后和午饭后都到屋子里帮忙打扫卫生，早晨还替我叠被、打水，态度很和蔼，每周二和周四为我洗衣服，床上用品每半月更换一次，想得很周到，比亲人都亲，住到中心感觉是到天堂了。”
时间来到早晨8：00——
各楼层的服务人员开始为老人送药，当来到二楼的张奶奶房间时，她很贴心的拉住服务人员李春萍的手说：“闺女，别累着，注意休息。”
据了解，张奶奶是造甲城镇人，现年75岁，老伴和儿子均已过世，女儿也远嫁外地，自费来中心住养。她说：“我女儿不在身边，多亏了中心服务人员的悉心照顾，使我感受到了胜似亲人的温暖。前一阵子我生病了，服务人员有求必应，中心的领导也都来探望我给我帮助，我心里感觉很温暖，很舒服。”张奶奶还说，她生病期间没有给女儿打电话，因为值班大夫一天去好几次，服务人员伺候的比亲闺女都细心，输液时还陪着聊天解闷。
关于送药制度，我们专门询问了中心的负责人，他介绍说，药物管理实行统一发药，不让老人直接接触药物，由值班医生将处方直接下到药房，药房工作人员将药分好，按处方要求定时定量送到老人屋内，看着老人服下，以免发生意外，危及老人的人身安全。
不知不觉中，已是11：30——
老人们中午用餐的时间到了，他们三三两两地出来，到餐厅用餐。对于生活不能自理的老人，服务人员每餐都坚持送饭，推着餐车把饭送到老人床前，喂他们吃下，然后把餐具再送到食堂统一处理。
中心为确保老人的饮食安全、卫生，坚持食品管理制度和卫生制度，主要把好三关，一是严把采购关，规范副食、蔬菜、猪肉等进货渠道，实行定点采购，熟食品一律到正规超市采购，确保进货质量；二是严把操作关，严把各项制作流程，并尽量自己加工，重视烹饪安全，做到生熟分离，确保饮食安全；三是严把处理关，采用快餐式的餐具，饭菜吃完后老人可直接回屋休息，由工作人员进行统一的回收和清理，绝对不给老人吃剩饭菜，并严格规定对餐具每天进行3次消毒。
中心针对老人体质弱、易患疾病等实际情况，科学合理安排饮食，食谱随季节的变化安排，根据不同季节，制定详细食谱，做到均衡搭配，科学饮食，既符合老年人口味，又保障老年人所需的营养供应。高温季节增加绿豆汤、冷饮、水果等消暑食品，制定清淡食谱，冬季则不吃凉菜，一日三餐主、副食均是热乎的，并适当增加荤菜。在市场物价不断上涨的情况下，中心既要为老人提供品种多样、花样翻新、口味适合的饭菜，又要保证伙食经费不超支、饮食标准不降低、饭菜质量不下降，以满足老人的饮食要求。
窗外阳光明媚，此时已经15：00——
老人午睡之后，精力就显得很充沛，健身房里的各种器材前都有老人排队等着活动活动筋骨，老人们在锻炼之余还不忘比比谁的身体更硬朗，谁的体格更健壮；阅览室里历史、军事、娱乐、故事等各种书籍供老人们阅读，一些五保人员不识字，中心特别安排服务人员为他们读书、读报。
休闲娱乐之后，老人们就聚集在门口休息区聊天，从家长里短到国家建设，无所不聊，当然老人们在一起有时也会出现一些矛盾，发生吵闹事件，中心的服务人员都会一一化解，转天一看他们又在一起聊起来了。
中心新招聘的服务人员田明说：“以前没接触过这项工作，但我坚信态度决定一切，态度端正了就能干好，没事的时候多陪着老人们聊聊天、下下棋、读读报，把他们当成亲人，看看他们有没有什么精神需求，毕竟物质生活已经很好了，还是多关注一下老人精神层面的需求。”
转眼间到了19：00——
天津市老区建设促进会出资为中心老人的房间配备了电视机，老人们每晚都准时收看《新闻联播》，足不出户就能了解国家大事和世界局势，并根据自己当年的经历诉说改革开放成果，畅谈党和国家给他们的关怀和温暖。
社会各界共建为老人服务
中心投入使用以来，取得了很好的社会效果，共接待市、县有关部门领导检查慰问，部分企业爱心捐助40余次，宁河电视台报道与中心有关的新闻15次，在社会上反响强烈。特别是原光荣院收养的都是革命老人，大都经历过血与火的战争洗礼，他们有着许多传奇般的人生，留下了许多可歌可泣的英雄事迹。利用这一优势，多年来，不断开展军民共建活动，坚持与武警消防27中队、芦台一中、芦台四小、芦台电业所、农夫生猪养殖协会等单位举办形式多样的军民共建活动，使老人感受到社会主义大家庭的温暖，官兵、学生和职工受到良好的传统教育，精神上得到了极大的鼓舞。
2010年，天津久安集团董事长王守宽主动找到县领导，提出从2010年1月开始，每年为中心的老人提供每人每月200元的生活费，每年共计48万元。他的善行义举赢得了社会各界的广泛赞誉，更为中心的发展和住养老人的生活改善提供了物质保障。80多岁的徐广川老人用他的一首诗表达了所有住养老人的心声——党乃民族魂，执政为人民；扶困济危难，关爱孤残人；以人为本好，感动中国心；万岁共产党，强国又富民；巨人正崛起，国威震乾坤。
三院合一的创新模式
中心投入使用后，为合理整合资源，实现规范化管理以及规模化经营，县民政局领导班子决定将光荣院、社会福利院合二为一，同时整合部分规模小、设施差的乡镇敬老院，并接收社会养老人员。中心住养人员结构复杂化，原来各院单一的服务对象发生变化，服务对象构成主要是三类：孤老优抚、五保供养、社会养老对象。在入住之初，不同身份的老人存在着各自的担心，优抚老人担心自己进入中心后各方面的待遇会发生改变，自己利益得不到保障；五保老人担心到中心后和扛过枪打过仗的老功臣生活在一起会受歧视；社会养老老人担心条件改善，收费会相应提高，无法承受。针对老人的顾虑，中心向老人们做出12字承诺：收费不增、待遇不降、一视同仁，及时稳定了老人的情绪。在划分居住区域时，根据老人们的不同身份划分不同居住区域，优抚、五保、自费在不同的楼层居住，在房间的安排上遵循残疾人与健康人结合，年长的与年轻的结合，相互之间有照应；在医疗待遇方面，重点侧重优抚老人，他们年龄相对较大，身体多病，医疗费也较高；在伙食安排上，由于中心只设立一个伙房，而且不同住养对象的伙食标准存在差别，光荣院的标准较高，伙食条件好，福利院、乡镇敬老院则相对较低，为了让老人们吃好，中心对伙食费进行调整。首先，确保光荣院老人伙食费按规定拨付，标准不降低，福利院在财政规定的伙食费的基础上，从社会各界捐助款中拿出一部分补充到伙食费中，特别是久安集团每年为中心捐赠48万元，中心每月按人提出定额伙食费。此外，各级部门节日慰问金都补充到伙食费中，保证伙食合理调配，做到荤素搭配，保证老人的日常营养摄入。
后记：在采访宁河县养老服务中心的过程中，我们深切的感受到，生活在这里的老人是无比幸福的，这份幸福充溢在老人们的心理，洋溢在老人们的脸上，贯穿于老人们每一个生活的细节之中。同时，我们更被养老服务中心服务人员细心呵护老人、贴心服侍老人、真心关爱老人的服务态度和崇高的职业道德所感动……
我们衷心祝愿宁河县养老服务中心的住养老人们天天幸福，永远幸福！同时，祝愿养老服务中心在构建和谐社会的伟大征途上，再创佳绩，再立新功！(记者吴宏 通讯员李洪刚 胡泽霞 刘士福)
