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北京市直机关工委党校为了提高学员与媒体打交道的能力,从去年开始设置了模拟新闻发布会课程。近日,记者在现场对这一课程进行了观摩。会议室里,党校的工作人员叮嘱来参加模拟提问的记者:“记者们的问题越尖锐越好,一定要把最真实的东西呈现给这些学员,让他们获得和真正参加新闻发布会一样的感受。”(据《工人日报》)
近年来,随着网络等新媒体的日益发达,越来越多的官员被推到和媒体面对面的第一线。但也得承认,很多官员的表达水平、业务水平,与传媒时代的发展速度是脱节的。频频见诸媒体的官员雷语就是显证。“你敢在新华网曝光,我就叫它关闭”,“我拉屎要不要通知你”,“你们中央台的记者管得也太多了吧”,“你是替党说话,还是替老百姓说话?”,“你是不是党员?”等等,都曾轰动一时。
过去,这类的官员雷语是听不到的。但是听不到、看不到,并不表示没有。现在我们听到看到了,要“归功”于新媒体时代的超级传播能力,使得谁也不能在这个时代里隐形。
过去的时代,一些官员也是有官老爷意识的。但受制于传播能力的不发达,公众听到看到的,多是大会发言稿、重要讲话稿。这些发言讲话,很多都由秘书事先拟好,中规中矩,没什么毛病,更不会有雷语。
现今时代,一些官员也仍是有官老爷意识的。但时代不同了,传播能力日进千里,这些官员被时代从后台推到前线,直接与媒体打交道。在猝然相遇的短兵相接中,没有了秘书事先拟好的讲话稿,没有了中规中矩的大会发言,有的只是需要回复突击性的单刀直入式的提问。这时候,一旦官员缺乏应变能力和表达能力,就显得极为被动了。特别是一些官员在紧急情况下,会将一贯的思想和作风毫无掩饰地表露出来,对他们来讲,很多的雷语都属于“无心之言”,只是他们真实思想的“准确表达”。
即使在像上面提到的模拟新闻发布会课程中,也频闹笑话。一位学员面对台下记者对其缺乏技术常识的质疑,居然说:“你记者不懂可以提问,我不懂也可以坐在这个位置上”的话;一位学员在记者提出接到上访信要求其解释时,情急之下竟说:“这种越级上访的少部分人都是怀有不良目的的刁民。”如果不是在课堂,还不知答出什么呢!
官员与媒体打交道,是一种能力,更是一种心态。所以最重要的,是要有一颗立党为公、执政为民的良心。我们可以设想,如果焦裕禄同志活在现今的新媒体时代,即使他没掌握什么与媒体沟通的技巧,也不会从他嘴里冒出来“你懂不懂风水”、“你敢在新华网曝光,我就叫它关闭”之类的雷语。也许,他也可能拙于同媒体沟通,可能缺乏幽默感、润滑度,但是我敢说,他和媒体沟通不会存在任何问题。因为他是有良心的人民公仆。他所做的一切,都是为了人民群众,所以他无惧无畏、坦荡无私,有一是一,有二是二。
训练与媒体打交道的能力,对当代官员来说,自然属于基本素质。但是这种训练,不是为了提高“对付”媒体的本事而训练,官员不能把自己先置于和媒体对立的角度。所以我们也有担忧,怕就怕有些原本就不是公仆的“公仆”,在提高了与媒体“沟通”的本领后,变得更加圆滑、嘴脸隐藏得更加巧妙了。