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本报讯 南开区市政局全面贯彻落实科学发展观,加快推进自身建设,提升社会公共服务水平,提高行政管理效能,按照“抢抓新机遇、构筑新优势、实现新发展”的部署和要求,在全局开展“阳光市政”活动,促进市政事业健康发展。
一、“阳光市政”活动的目的及组织机构
此次活动将坚持以人为本、依法行政和执政为民,加强廉政建设,完善民主监督机制,主动接受社会监督,畅通公众了解政务信息的渠道,不断提高工作效能。以门户网站、社区服务平台为载体,全面公开各种有效信息,向社会和公众作出公开承诺,接受社会各界监督,强化与社区居民的互动性,广泛听取社会的意见和建议。通过此次活动,建立健全各项规章制度,理顺工作流程,加大办公透明度,提高服务质量和办事效率,打造“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的政府职能部门。
为使“阳光市政”活动取得实效,该局明确工作职责,加大督办力度,确保各项任务落到实处,成立 “阳光市政”领导小组,下设办公室和宣传培训、网络建设、信息审核、社区工作、监督考核5个工作组。
二、“阳光市政”活动的内容
主要包括党务公开、政务公开、办事公开,社区服务承诺公开4个方面。
党务公开包括领导班子成员、职责分工、廉政工作责任制度、民主集中制建设、主题教育培训、党政班子履行职责情况、吸收新党员、干部选拔任用、评先评优以及工会、团支部、妇联等组织开展各项活动情况等。
政务公开包括 局情介绍、主要职责、设施养管数量及范围、机构设置、施工能力、主要业绩和精品工程;南开区域道路规划的实施及进展情况;市政设施小修计划;污水外溢治理办法;年度工作目标及完成情况;突发事件及处理情况、市政设施应急抢险演练和实战情况;安全生产完成情况;防汛工作安排及应急预案;治超工作简报;上级部署重要工作任务的进展落实情况等。
办事公开包括对外服务项目、项目负责人、受理部门名称、办事流程、处置结果;行政处罚依据、标准和结果;行政事业性收费项目、标准、依据;行政许可、非行政许可审批和备案事项的设定、变更及办理程序和结果等;网上行政审批、收费等。
社区服务承诺公开包括养护范围、养护责任人、管理责任人、监督责任人,服务内容、服务标准及方式、办理时限、便民措施、咨询和查询服务内容;开工前事前告知、服务热线、服务承诺、投诉电话、办事纪律、办事制度、监督举报办法和处理结果等。
三、“阳光市政”活动的实施步骤
“阳光市政”活动分4个阶段进行,即学习宣传动员阶段、基础建设阶段、全面实施阶段、总结提高阶段。
学习宣传动员阶段包括起草制定《实施方案》;宣传及解读“阳光市政”活动。
基础建设阶段包括改版升级市政局门户网站, 建设社区服务平台,公示信息的搜集与审核。
全面实施阶段包括按照《实施方案》,把“阳光市政”各项工作落到实处。一是将各部门的职责范围、管理制度报信息审核组审查,通过后制成展牌,悬挂办公室指定位置。二是对公开信息的内容、程序、时限、方式等进行认真疏理,列出清单,上报信息审核组审查、备案,以文字、图片等形式在门户网站、社区公示栏等载体向公众告知,接受群众监督。三是加强接听“4006-222-118”服务热线,拓宽公众了解该局政务信息的渠道,扩大信息的公示范围。
总结提高阶段包括在建设“阳光市政”活动过程中及时总结,不断完善,发现问题进行整改,同时注重资料整理及归档工作。
四、“阳光市政”活动的重要意义
开展“阳光市政”活动,是建设服务型市政局的具体体现,是构建和谐社会的重要举措,也是推进市政事业持续健康发展的基本途径。
开展“阳光市政”活动,必须着力提高职工队伍的综合素质,通过教育、培训等手段,加强职业道德操守教育,增强干部职工诚信为民、依法办事的意识,提高自身业务能力水平,努力建设一支思想作风好、业务技能精、工作效率高、综合素质强的职工队伍。
开展“阳光市政”活动,必须坚持与时俱进,勇于创新,紧密结合市政行业工作实际。主要做好“三个结合”:一是同行政审批大提速相结合;二是同“调结构、增活力、上水平”活动相结合;三是同创先争优活动相结合。突出工作重点,加强服务窗口建设,全面履行服务承诺,不断提高服务水平。
开展“阳光市政”活动,必须紧密结合实际工作情况,完善工作机制,严格落实各项规章制度。把推行“阳光市政”活动列入工作责任目标和考核内容,使各项工作在有效的监督机制下科学实施。对群众反映的意见、建议,要及时研究,及时反馈,限期整改。以完善的机制、有力的监督,确保“阳光市政”活动各项工作落实到位。
“阳光市政”活动作为新形势下加强南开市政系统自身建设的一项新举措,是一项长期任务,既要扎扎实实地抓好当前工作,更要立足长远,坚持制度规范、机制创新,实现长效管理。全局干部职工要解放思想、真抓实干,不断推进“阳光市政”工作,为实现“阳光市政、和谐南开”作出贡献。