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4月14日下午,天津机场边检站证检三队召开提高边检服务水平学习讨论会,结合专题学习培训情况,就如何贯彻《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》,更好地提高边检服务工作等议题展开讨论。讨论会由李钊副队长主持,站办公室罗同武主任参加了本次会议。
会上,罗同武主任指出,希望大家围绕议题积极发言,广泛交流,并结合工作中遇到的实际问题及困难谈谈想法。证检三队李钊副队长首先发言,谈了半个月以来的学习培训体会,深刻认识到提服不能只停留在表面上,要真正了解旅客需求,用扎实的业务技能灵活达到服务目的,体现顺畅通关;同时,对有疑问的事件,仍要坚持原则,保证严密管控。随后,全队民警纷纷踊跃发言,对如何理解顺畅通关、遇到不配合的旅客或工作人员时我们如何处置、对遣返人员的办理及一些业务学习等问题发表了自己的看法,并结合实际工作提出一些意见和建议。(通讯员冯树宝 贾希)