市民刘先生:五月一日开始,公共场所禁烟,天津市公交车的禁烟一直做得很好。但是,有时发现停在终点站,尚没有发出的公交车里,有驾驶员吸烟现象,等乘客再上车时,烟味根本无法驱散,请问这种情况是不是也应该禁止啊?
市客管部门:您所说的现象是应该禁止的。目前,各公交企业已经采取各种宣传、教育、处罚措施对在公交车里吸烟的驾驶员进行监管。乘客如发现这种现象,可当即向在站值班人员反映;也可以通过23549000、96196两条热线电话反映,最好的办法就是当即对驾驶员制止和批评。(王威)