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天津北方网讯:日前,由于镶配的义齿多次出现问题,工商和平分局帮助年近九旬的老人追回镶牙费用2500元。
据了解,不久前,年近九旬的邹老太到位于五大道地区的一个体牙科诊所镶牙。老人按照牙医建议,花费2500元镶配了整套“进口”义齿。在使用时,邹老太发现义齿色泽泛黄且形状不齐,又因配戴不舒适,先后多次到该牙科诊所修整。因整套义齿未加钢丝,邹老太不慎将义齿摔裂,修补后在一次用餐时,义齿又突然断裂。邹老太认为诊所的牙医事前宣称与事实严重不符,“进口”义齿由于配戴不舒适,多次往返诊所,给个人造成损失。邹老太求助于工商部门,并提出退还镶牙费2500元的要求。接诉后,工商部门指派专人详细调解、解决此事。最终,牙科诊所认识到自身存在的问题,同意赔偿邹老太镶牙全部费用2500元整,并为此给其带来的不便表示歉意,令邹老太非常满意。记者王绍芳