天津北方网讯：刚刚过去的“五一”小长假，网上购物依旧火爆。然而，对于一些“宅”在家中网购的市民们，近期想通过网银支付却遇到了“有钱花不出去”的困扰——多家银行接连下调了大众版网银网上支付限额，部分银行单笔交易限额甚至降到了500元。记者深入调查网银资金流瓶颈争议带来的影响。

　　银行下调网银限额不同

　　记者调查了解到，本市多家银行日前下调了大众版网银交易限额，其规定各异。例如，工行对未开通短信认证的电子银行口令卡客户，单笔和单日累计网上支付上限为500元和1000元；建行将个人网银使用文件证书加刮刮卡的客户单笔和日累计限额下调到3000元；中行理财版客户进行行内或跨行转账汇款时，单笔最高限额及每日累计限额由100万元、200万元调整到10万元、20万元；招行对未开通专业版网银的一卡通客户，单日交易限额由最高5000元降至500元。此外，部分股份制银行也先行调整了。

　　银行“安全说”遭质疑

　　一些遇到支付限额“瓶颈”的网民纷纷在网络上留言指出：银行的举措虽声称是“为了提高网银安全性，降低消费者的支付风险”，但靠下调支付额度来应对网银安全问题，确实让消费者在网上消费过程中徒增不少麻烦。在质疑声中，有关“网银风险说”、“银行圈钱说”这两大焦点话题最为引人关注。

　　一些网民认为银行的限制举措从一定程度上暴露了网银安全问题，银行此举有向黑客“低头”之嫌。金融业内人士表示，调整大众版网银的限额是为了完善细分业务流程，大众版网银只是回归了“小额支付”本位，大额支付可以通过更加安全的专业版网银来完成。目前，网上银行所采用先进的安全技术能够保障客户的账户信息及资金的安全，网上用户遭遇欺诈的概率很低。但客户要警惕不法分子通过“钓鱼”网站、木马病毒等手段盗取银行账户信息，从事不法行为。

　　部分网民还质疑银行限制大众版网银支付限额后，迫使人们办理专业版网银，多赚人们的手续费，有“圈钱”之嫌。一些银行表示将为网银升级提供优惠。例如，工行客户到柜台可以免费开通网银短信认证功能，网络购物在线支付单笔交易限额和当日累计交易限额不变。建行在促销期内对专业版网银数字证书免费赠送。民生银行对人们申请升级的网银贵宾版免收年费、服务费。

　　而对于银行在网银限额调整上影响第三方支付公司服务的问题方面，快钱、支付宝等第三方支付机构有关人士认为，银行对网银支付上限进行大幅调整，反而会促成部分商户与第三方支付企业合作，向银行申请大额支付网关的认证。此外，一些互联网业内人士指出，此次有关网银的争议应使银行和互联网商家们反思：在顺应网络时代发展过程中，取得消费者理解和支持确实还有很多工作要做，切不要简单地把消费者置于两难境地。