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新华网香港5月12日电(记者赵博)香港署理商务及经济发展局局长苏锦梁12日接受新华社记者专访时表示,近年内地入境游增长迅速,给旅游规管造成沉重压力。特区政府十分重视香港旅游业的发展,希望引入针对性强的规管措施,建立完善的规管架构,以增强旅客信心,巩固香港“优质旅游目的地”的地位。“旅游业必须长远及健康发展,才能对香港经济持续作出贡献。”他说。
近年来,内地旅行团在香港常常遭遇强迫购物、导游谩骂等情形。今年4月,国家旅游局公布《2010年十大旅游案例》,其中4件涉及“港澳游”。最遭人诟病的是去年3月发生的“恶女阿珍”事件和去年5月发生的“乒乓国手猝死”事件。
令人忧心的是,尽管有关方面已作出严肃查处,仍未起到“杀一儆百”的效果。近日在网络上流传的视频短片“珠宝店黑心导游”,曝光董姓女导游要求内地游客“将心比心”到指定店家购物,并两度“爆粗口”,又一次引发对香港旅游质量的关注。
苏锦梁告诉记者,特区政府已就香港旅游业的运作和规管架构,制订了一份详细的检讨方案,目前正在征询业界和公众的意见,将于7月15日截止。“检讨的主要目的,是要为我们的旅游业找出健康和可持续的发展方向”。
他介绍说,这份征询文件共列有4个改革方案,包括:改革香港旅游业议会的理事会和各委员会组成,进一步增加非业界人士参与;或将旅议会部分规管职能转移至政府部门,成立独立上诉委员会;或成立法定独立机构,对旅行代理商、导游及领队进行规管,旅议会保留业界商会组织身份;或由政府部门负责旅游业整体规管,包括处理旅行代理商、导游及领队的发牌工作,旅议会负责代表业界向规管机构提供意见。