读者张先生、刘先生等人于去年4月至9月间购买了武清区陈咀镇一处由天津众和创辉投资有限公司、天津雍大华展投资有限公司开发的“格兰小镇”一期的楼盘，并与开发商签订了一个开发商自制的“房屋预售合同”，交纳了30%至50%不等的购房款。过后他们才知道，这个楼盘销售时既没有土地证，更没有销售许可证。至今年3月份开发商单方面修改已签的预售合同中的相关条款，他们购买的房屋面积由86平方米增加到96平方米，户型也全变了。他们向市国土房管局和武清区房管局投诉后，得到的答复是：已经对开发商进行处罚了，业主提出的退房及赔偿问题需要业主通过法律程序去解决。业主们认为监管严重缺失。

　　张先生、刘先生等业主去年买房时，开发商用车将有意买房的业主接到售楼处，用过度夸大的言词炫耀其楼盘，导致尚无购房经验的众多消费者步入开发商违规操作预设的“陷阱”。

　　刘先生反映说：“我去年9月买的房，首付30%的房款，销售商还吃了我回扣约17000多元，同样是没有正式合同和发票。在得知该楼盘没有土地证和销售许可证后，我于今年4月中旬向市国土资源房管局进行了投诉，这之后，武清区房管局执法队一位工作人员与我取得联系，告之市局向他们转了我的投诉，但他并不提对违规销售楼盘的开发商是如何处罚的，还劝我加钱买下那套房子。5月8日，我得到了市国土房管局市场监察处的回复称，我反映的问题已经处理，对违规销售楼盘的开发商进行了处罚，处罚结果对我保密。至于我的退房及赔偿的投诉请求，他们让我走法律程序解决。他们对没有任何证件就敢违规售楼的开发商事先就没有监管吗？只是有人举报了才去查一查。”

　　接到读者的反映后，5月11日本报与武清区房管局联系，该局执法队的队长表示，“格兰小镇”楼盘违规售楼一事，群众反映的情况属实。对该开发商，他们以前也曾查处过。陈咀镇目前有好几个待开发的楼盘，他们曾接到过群众举报，但有时查的时候，不是查不到，就是售楼处关门了。他说：“去年年底有一次，武清区房管局主管局长与执法队到该楼盘的售楼现场检查，但售楼处关门了。在该楼盘的建设工地，主管局长曾现场口头警告过工地负责人：1.不许再继续销售；2.尽快办理各种证件；3.今后不许收取购房者任何定金、房款等，只能排队领号。今年4月我们接到市房管局转来一件业主投诉材料，4月25日我们已经对该开发商进行处罚了。近日市房管局口头通知我们，又有一件该开发商的业主投诉，我们于5月9日已经再次对该开发商下达了处罚通知。”当记者询问，对这种违规售楼问题是如何处罚的，他解释说：“我们是依据规定，业主举证，违规销售一套房，就处罚一套。”

　　自去年以来，本报不断接到群众反映武清区陈咀镇违规销售楼盘的问题。国土房管部门也曾接到过类似反映，也进行过处罚。但读者认为，这种“处罚”如隔靴搔痒，违规售楼问题依然没有停止。读者还反映称，格兰小镇二期工程，房还没有盖，更没有取得销售许可证，目前该开发商又在大张旗鼓地违规销售。

　　读者刘先生最后说：监管部门应立即采取措施，严厉制止违规售楼，不能简单地接到一个举报，就处罚一次，没接到举报，就不处罚，这样民不举官不究对违规行为是一种放纵。     本报记者 梁素梅