不少小区里的物业和业主都是“针尖对麦芒”的关系，东英小区物业关系之所以这么融洽，73岁的居民李华阿姨功不可没。李姨不仅是小区公认的热心肠，更是物业和业主之间必不可少的调和剂。“我是个多管闲事的老人。”李姨自嘲道，“看到有搞破坏的，我就说说。有时从小区门口过，看到不干净的地方，就赶紧让物业大爷刷一下。小区建设不就得靠大家共同努力嘛。”居民们若对物业不满意，李姨来当和事老；物业做得不到位，李姨变身监督员。长此以往，大事化小小事化了，哪里还有啥大矛盾。(记者许卉)