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“2007年入住那年夏天房子就开始漏雨,当时向物业反映了,物业找人来给修了。但是修完以后还是没有彻底解决。”水景花都6栋的居民杜先生告诉记者,随后的三年只要一到雨季,房屋就开始漏雨,无数次地去找物业公司,也一直没有人来维修。就这入住4年,杜先生闹心了4年,“据我了解,小区里还有很多跟我一样饱受漏雨困扰的居民,他们房屋漏雨的问题也迟迟没有解决。现在雨季又临近了,再不派人来维修,真的又得多受一年罪啊。”
随后记者联系到该小区的物业公司,在物业公司负责人的办公室,记者看到反映漏雨情况的十几本记录本上密密麻麻写着居民们反映的不同漏雨情况。“每天都有反映漏雨的,只要一下雨肯定有打电话的。我把接到的居民电话整理了一下,少说得有200多户。”该负责人告诉记者,除了杜先生反映的情况,小区内还有许多其他的业主也反映房屋漏雨,“2009年我们就把居民反映的情况通报给了开发商,而且要求开发商负责人在通报情况上签了名。但是一开始他们还派人过来看一下、维修一下,只修好一部分,有的修了七八次还是漏雨,再找开发商,他们就不来人了。”
记者拨通了水景花都开发商负责人史经理的电话,他告诉记者,居民反映的问题有些已经出了保修期,不由开发商负责维修,只要在保修期内,出现漏雨情况就会派人去维修,但是到目前为止已经半年没有接到报修电话了。记者从物业公司查看到向开发商保修的记录后,又再次拨打了史经理的电话,他依旧表示未接到报修电话。记者随后让物业公司负责人与其通电话后,他表示将到物业公司详细了解情况,并尽快派维修人员前往维修。(记者刘聃)