清晨，东方地平线刚露曙色，付志刚就开始在楼间巡视了，问候小花园里晨练的大爷大娘，提醒遛狗的居民不要弄脏环境。打开居委会的大门，开始一天的工作，也不知要接待几个上访、调解几处纠纷，常常是夕阳落去，还要再打个电话关照一下独居老人早些休息。

　　日复一日，年复一年，陈塘庄街秀峰里社区党委书记付志刚在这个与百姓生活息息相关的岗位上已经工作十一年了。他是群众满意的好书记，为社区的和谐安宁辛勤耕耘；他是百姓信任的小巷总理，大事小情都放在心上；他是困难居民依赖的亲人，难心的事倾情相助；他是社区的主心骨，见到他大家就会安心。

　　当书记，就要为居民谋利益

　　社区工作琐碎麻烦，常常有难题考验付志刚的工作能力，可他却认为：做社区党委书记就该为政府分忧，为民谋利益，只要心中想着居民，坚持不放弃，再难的事情也能办好。

　　2000年，付志刚初到秀峰里，这个小区楼旧路脏少绿化，外人来了闹心，自己住着堵心。上任后，付志刚就把改善小区环境作为首要任务，决心给居民一个舒心的家园。

　　整治环境说出来是一句话，干起来却是困难重重，首先面临的难题就是经费投入,铺甬路、建花园、栽花木，一番测算下来造价不菲，对居委会来说根本无法筹集到那么多资金。但付志刚就有那么一股不服输、敢闯关的劲头，既然想干就千方百计干成，改造小区成了充盈他大脑的唯一大事，吃饭想、走路想，真是煞费苦心。机缘巧合，还真给他想出了办法，小区外的两条马路便道翻修，付志刚和施工队商量能否把替换下来的旧砖送给他。那段时间，付志刚带着社区党员和志愿者们天天去工地，足足捡回了3万多块九格砖，自己动手铺设了2000平方米的甬路，还修建了一个文体活动广场，安装了健身路径。

　　后来，付志刚又抓住全区“创卫”契机，积极争取到旧楼区改造的机会，对小区进行了彻底的改造和提升，甚至拿出2万元的个人积蓄，为13户困难居民翻盖了小院。

　　环境变了，心情好了，居民们以居住在这里为荣，很多志愿者认养绿地、装扮楼道，用主人的态度用心维护社区。大家都说：老付花费那么多心血把社区变整洁，我们住在这里再不知珍惜，就太对不起他的苦心了。

　　开通阳光热线，为民服务无限

　　为更好地处理社区事务，付志刚每天的上班时间远远超过8小时，尽管如此，他还是为下班后的社区服务盲点忧心。2004年，他率先建立社区“阳光服务热线”，将社区党委委员、居委会主任的电话号码印制在阳光服务卡上，送给每一户居民，并郑重承诺：24小时开通，有求必应。与此相配套还招募有专业技术特长的社区志愿者，组建了“阳光服务热线应急服务队”。

　　服务热线开通没过多久就显示了为民服务的重要作用。有位精神病患者手持菜刀挟持了居民，付志刚接报后立即赶到小区，与精神病人巧妙周旋，抓住时机冲上前去，把精神病人扑到在地，解救了被困居民。屈万福是个孤寡老人，一次突发急病，多亏有阳光热线，居委会在第一时间得到报告，将老人送到医院，病情稳定后，付志刚又协调河西养老院彻底解决了他的养老问题。屈万福眼含热泪说：“是居委会救了我的命，真不知该怎么报答”，思虑再三，他请付志刚帮自己联系有关部门，百年之后捐献遗体和眼角膜。

　　“阳光服务热线”开通以来，在非正常办公时间接到热线电话一万多个，有针对性地解决了居民生活中的各类难题，妥善处理十多起突发事件，一些诸如精神病患伤人、诈骗偷盗等恶性事件也在第一时间得到有效遏制。如今，秀峰里居民都知道有问题打热线，阳光热线已经成为大家公认的“110服务热线”，付志刚就是百姓的“阳光使者”。

　　有人问他，十多年社区工作，获得奖项无数，最大的成绩是什么？付志刚笑笑：哪有什么成就，能为居民干点事就是名堂，最大的成绩就是居民满意。

　　多彩文化，让居民乐起来

　　在建设和谐社区的实践中，付志刚特别重视社区文化，建立社区终身学习服务中心、社区快乐营地，组建合唱队、舞蹈队，让居民在多姿多彩的文化活动中体验快乐，享受幸福的社区生活。

　　赵大娘参加了“社区终身学习服务中心”的家庭菜肴培训班，跟着老师学膳食营养，修习烹饪技术，周末给孩子们露了两手，博得全家喝彩，上课的积极性更高了。除了菜肴培训，中心还开设了民乐班、合唱班、京剧班、民族舞蹈学习班、电子琴班、电脑班等十几种班次，还开办了亲子家长课堂，组建了摄影俱乐部等团队，融工作、服务、学习、培训为一体，满足了居民多元多样的学习教育需求。

　　王大爷喜欢打门球，但苦于没有场地，缺少组织，很少有机会尽兴。付志刚把这个事情放在心上，四处寻找合适的地方，发现曲江公园有块废弃的场地，后来在街道办事处的支持下，他带着社区党员和志愿者对废场地进行了改造翻新，有了这块训练场，秀峰里的爱好者们高兴极了，迅速成立了老年门球队，投入积极的训练中，还吸引了很多居民驻足加油。在观看的人群中有两个特殊的身影，引起了付志刚的注意，他们是王志强和车维维，身有残疾却不减对门球的喜爱，付志刚想要是能把残疾人也发动起来参与文体运动，享受运动的乐趣该多好。接下来他又是入户邀请，又是请人组队，终于建立起全国第一支残疾人门球队。如今这支队伍已经有30名队员，参与过多项全市甚至全国的竞赛活动。说起这支特殊的门球队，付志刚也颇为动情：“看到他们愉快地训练，我真觉得很有成就感。”

　　像对家人一样帮助困难群众，像对亲人一样调解群众纠纷

　　对困难居民，付志刚视为一家人。

　　他游说民企捐款，建立“博迪助困基金会”、“娃娃助困基金会”，几年来募集助困基金七万多元，帮扶居民70多户。他借助社会力量，建立社区谈心站、爱心厨房、社区医疗服务站等综合服务设施，为社区特困人员提供助困、助学、助医、助业等个性化帮扶。

　　孤老户陈宝贵患肝癌病故后，他亲手整理老人的遗体，送去临终关怀。失业居民徐德龙凌晨三点打电话向付志刚求助：父亲刚刚病故了，但家境困难没钱料理后事。付志刚放下电话就往外跑，不到20分钟就送去了3000元钱，帮他一家解了燃眉之急。

　　居民因琐事到处上访是一件不好插手、又很难解决的事情。付志刚把协调解决好居民每一件诉求当作自己义不容辞的责任。几年来，他积极与有关单位沟通协商，解决了居民牛宗琦与保定市中级法院长达五年之久的纠纷，解决了居民弭孝红因办理病退手续长达三年的上访诉求。

　　2010年国家司法部授予他“全国模范人民调解员”的光荣称号。付志刚已经59岁了，可他每天还在为大家的事东跑西颠，有群众戏称他老小伙子，付志刚欣然接受，他说希望自己真能够拥有小伙子的精力，那样就能为居民办更多的实事。

　　生活在秀峰里社区的居民无疑是幸福的，天津市五星级示范社区、文明小区、安全小区，全国残疾人工作和妇联工作先进社区，而这些都离不开付志刚的坚持和努力，他也将继续实践自己“百姓受益、靠我努力”的承诺，为社区居民的幸福生活忠诚守护。