华西都市报讯(记者王晓鸥)省旅游局昨天透露:作为国家旅游局在全国统一推出打造的旅游公益服务电话平台,四川12301旅游服务热线已完成建设,在此次三天小长假中为游客
提供查询、投诉等服务。
省旅游信息中心有关负责人介绍,四川“12301”主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。