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Playbook
黑莓8310
黑莓9900
黑莓8700
印象:厚重内敛
它,没有纤细苗条的风姿,却有厚重敦实的身躯;它,从不在宣传上下大功夫,却在世界上有一大批忠实的粉丝;它,总是习惯穿一身稳重的黑衣,却掩盖不住沉甸甸的王者之气。它,就是黑莓手机,全球第二大智能手机。继去年在中国的一系列大动作后,今年黑莓再接再厉,进一步开拓中国市场,雄心勃勃地要在中国打出一片新天地。
在各大手机卖场,黑莓依然低调地占据着一个角落。不过在黑莓制造商RIM公司一系列大手笔下,我们还是能发现黑莓在悄然发生着变化。在它依旧庞大的身躯上,中国移动、中国电信的标志赫然在列。今年五月,中国联通也终于分得一杯“黑莓”羹。至此,中国三大电信运营商都把黑莓“娶”回了家。此前黑莓中国区方所宣称的“本土化”战略,以此看来,也取得了阶段性的成果。
岁月:智能手机始祖
由于最早、也是最久专注智能手机的研发,黑莓一直被视为智能手机始祖。即便是在智能手机大行其道的今天,黑莓依旧是业界不可撼动的巨人。除了一般高端手机的基本性能,黑莓有自己的“杀手锏”——邮件推送功能。简而言之,就是两部黑莓手机之间,可以通过RIM后台的服务器连接起来,便捷地收发邮件,接近电脑处理邮件的水准。其实在诞生之初,黑莓是作为无线手持邮件解决终端设备出现的,后来才发展为智能手机。由于北美地区十分重视邮件功能,因此,黑莓的出现大大方便了企业和上班族们,实现了移动办公的需求。这让黑莓毫无悬念地成为了北美智能手机巨头。
和苹果一样,黑莓也有自己的操作系统,目前主流为OS6.0,而新一代OS7.0也已正式发布。诞生十多年来,黑莓的技术水平和销售业绩一直吸引着世人的眼球。2001年的“911”事件,在当时美国通讯设备接近瘫痪的情况下,黑莓奉命于危难之间,成为美国高层最信赖的通讯工具,一时名声大噪。RIM刮起的黑莓旋风席卷了全球,到现在早已称霸北美市场,也在全球手机制造商中跻身前五。
黑莓与苹果:唱不尽的二人转
同作为世界性的手机巨头,黑莓与苹果,永远是彼此之间避不开的话题。从外观来看,苹果一贯的产品,如Mac,ipod,itouch都以亮丽的白色或彩色为主,而黑莓则主打黑色;从手机操作上看,iphone以精良的触控屏引以为傲,而黑莓则是标志性的“黑莓粒儿”——标准的QWERTY全键盘。如果说苹果像时尚奔放的女性,那黑莓就是成熟稳重的男人。不过,在触控屏风行的影响下,黑莓也做了相关尝试,分别推出过全触控屏和触控屏加键盘操作的型号。不论黑莓怎么标榜自己的独立,它多多少少都受苹果的影响。
这种影响还体现在黑莓的副产品——平板电脑上。去年,ipad的推出,引发了一个全新的平板电脑时代。现在ipad已经发展到第二代。看到老对手苹果不断推陈出新,一直把黑莓手机作为拳头产品的RIM也坐不住了,终于在去年年底发布了自己的平板电脑——Playbook。不过,不知是技术经验不足还是上市心切,在今年四月北美首先销售的一批Playbook居然存在技术缺陷,部分已被迫召回,这给黑莓市场的横向拓展蒙上了一层阴影。不过对于Playbook的前景,RIM倒是十分乐观,并表示将于下半年引入中国市场。
在中国:称霸还是折戟?
与北美市场的风光相比,黑莓在中国地区的销售要惨淡得多,和苹果更是不可同日而语。在各大手机卖场,苹果都占据着最显眼、最风光的一席,风头直冲手机行业老大诺基亚。而黑莓要么没货,要么就蜷缩在一角,甚至做苹果的“配菜”,和其在世界的地位明显不符。究其原因,还是因为黑莓的邮件推送功能在中国没有市场,毕竟多数中国人更习惯用短信而不是邮件。即使发邮件,找一台联网的电脑就够了,“移动办公”的概念在中国还没有普及。此前,黑莓对此并非没有努力。早在几年前,它就曾与中国移动合作,试图在中国推出推送邮件服务。不过每月高达几百元的费用令人望而却步,并且这种服务只针对企业客户。黑莓在中国的销量固然不赖,但只限于作为基本的智能手机使用,黑莓功能和服务远远没有普及,这显然也是RIM不希望看到的。
2009年,RIM的中国分公司正式成立,标志着黑莓进军中国市场的决心。这两年间,RIM中国一直致力于中国市场的研发,和三大电信运营商都开始了合作,也与国内大型手机分销商有接触,这一点类似苹果模式。目前,黑莓手机在北京、上海等城市都推出了个人业务,现在的最低资费也降至了每月百元左右。说到底,和苹果最大的不同是,黑莓在中国面临的最大挑战还是邮件使用习惯问题。新的品牌策略能否奏效,还需要时间的考验。不过有一点可以确定,无论是从前还是现在,黑莓在中国都有着一批忠实的粉丝。他们制作了自己的论坛,探讨黑莓使用心得,还定期组织聚会交流。对他们来说,黑莓不仅仅是一部手机,一件工具,正如一位黑莓粉丝所说,更是“一种精神,一种信仰”。