为贯彻落实市委“调结构、增活力、上水平”工作部署,大力支持大项目、“小巨人”、楼宇经济加快发展。日前,市地方税务局确定2000家重点帮扶企业,推出十项措施着力帮助企业解决涉税问题。从4月1日起,建筑安装行业项目合同备案可在项目地进行,也可集中在市行政许可中心进行,探索将具备条件的部分事项由限时办结改为现场办结或“先批后审”,餐饮业有奖发票兑奖实行全市通办。 据介绍,市地税局的十项帮扶措施包括:1、启动12366立体服务。建立以12366纳税服务专线为核心、市局业务部门为政策支撑、各区县地税局远端座席办理为纽带的立体联动服务机制。通过电话、网站、短信、电子邮件、信函和现场服务方式,及时了解企业纳税需求,有针对性地解决税收信息不对称的问题。2、简化涉税审批环节。对现有办税事项进行梳理,探索将具备条件的部分事项由限时办结改为现场办结或“先批后审”。3、统一办税流程和服务承诺。对纳税人办理涉税事项应提供的资料和办理时限,不得随意增加报送资料或拖延办理时限。4、精简涉税资料报送。对实行定期定额缴纳税款的纳税人实行简易申报、简并征期方式。对采用CA证书办税的纳税人暂取消纸质财务报表报送。5、推行便捷办税。对税务部门已有资料的办税事项,逐步实行免填单、免重复接供办法,扩大网上下载表单范围。6、整合服务窗口。根据企业办理涉税事项需求和业务特点,设置综合服务、税务登记和发票管理窗口,探索全职能办税窗口,缩短办税时间。7、推行办税事项“同城通办”。自今年4月1日起,餐饮业有奖发票兑奖全市通办。建安项目合同备案可在项目地进行,也可集中在市行政许可中心进行。8、建立局长电话接待日制度。每周一上午区县地税局长和市局部门负责人在12366轮流值班,帮助解决涉税难题。9、设立服务维权岗。为纳税人提供办税咨询辅导、办税引导服务、受理涉税投诉,维护企业和纳税人合法权益。10、畅通纳税人权益保护沟通渠道
。利用12366纳税服务平台、办税服务厅和特约监察员联系等渠道,收集纳税人对税收管理与服务的意见和建议,不断完善纳税服务措施。
据了解,市地税系统将组成200个帮扶小组,对市区两级重点帮扶企业,通过纳税人信息联络平台和日常服务,实行一对一个性化税收帮扶。滨海新区重点帮扶大项目好项目,中心城区重点帮扶楼宇经济,各区县重点扶持“小巨人”企业。一季度,地税部门为企业办实事、解难题500余项,新增绑定大项目建安合同1911笔,涉及相关纳税人190户;新增商务楼宇税源监管19座,涉及纳税人1042户;新增科技型中小企业纳税户1240家。