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昨天,国家二级心理咨询师蔡婷婷给消防战士小许进行心理辅导。本报记者贾同军摄
本报记者 高健
新兵初遇大火紧张,怎么办?救援任务频繁压力大,怎么办?看见亡人事故心理有阴影,怎么办?
今后,消防中队就可以帮助消防员化解心理问题,因为市消防局正在开展基层中队正规化建设,要求每个中队必须建立一个心理咨询减压室,由国家二级或三级的心理咨询师“坐堂”。
昨天,大兴消防支队西红门中队率先建成的心理缓压室,迎来了首位咨询者。
走进30余平方米的减压室,门口两侧各设立一个“话吧”,放置一部电话,以便消防员能在私密的环境下,和家人、朋友通话,舒减心中压力;迎面是一张桌案,上有文房四宝,通过书法让消防员静心;桌案右侧是一个鱼戏碧水的水族箱,左侧是一套鹅黄色、软硬适中的沙发,沙发上面挂着一幅欣欣向荣的向日葵壁画。
壁画下,坐在沙发上的小许,双膝紧紧靠拢,十指交扣,显得有点紧张。
见状,咨询师蔡婷婷按下CD机的开关,悠扬的莫扎特小夜曲如清风般飘散在整个房间。
“我有什么可以帮你吗?”蔡婷婷微笑着问道。
“我从小就想当消防兵,可是,现在入伍半年了,出火警,还是不敢冲上去,我觉得自己很胆小。”小许有些羞涩。
蔡婷婷想了想回答说:“我认为,怕火是人的天性,不能因此就说是胆小。”说完,蔡婷婷打开电脑,调出一套名为“消防官兵心理咨询测试”的问卷,让小许做答。
问卷包括,遇到火灾,消防员该怎么做、自己受伤怎么办、同伴受伤怎么办等问题。最终,小许得分78分,属于责任心重、但偏内向的性格。
找到了问题所在,蔡婷婷马上设计出一套方案:本周五各班组进行消防技术“比赛”,不同以往的是,班组要各自设计口号、旗帜。
蔡婷婷解释说,小许因为内向可能不太容易融进集体,所以到了火场,没有安全感。“我设计比赛,就是希望增加团队合作,但是仅比技巧,小许因为有心理阴影,会影响发挥,所以先让小许发挥创意,设计口号,以增加他的自信。”
据悉,市消防局目前已经有100余人像蔡婷婷一样,取得了二级或三级心理咨询师资质,他们将被分配到每个中队,不断调节消防员的心理、激发潜力、增强信心,提高消防部队的战斗力。