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本报济南6月16日讯刚在各大媒体面前集体亮相,今天下午,14位山东党委新闻发言人又坐在一起,上起了“第一堂课”。中央外宣办副主任、国务院新闻办副主任王国庆开班“授课”,用实例讲授现代官员如何与媒体、公众打交道。整整3个小时,“学生”无一人中途起身。
“官员必须诚实,这是应该坚守的底线,也是官员政治素质的重要组成部分。”这是王国庆讲述的第一个论点。他认为,在重大事件、热点敏感问题前,很多媒体和公众本就心存怀疑,领导干部一旦被发现说谎,不仅失去了个人信誉,更严重的是损害了党委政府的公信力和权威性。“不要为了搪塞记者、老百姓编造虚假信息。说假话,是政治损失。”
有人提出,记者的问题有时不知道怎么回答合适。王国庆认为,领导干部要懂政策、懂业务,不能照本宣科,不能硬着头皮讲。他举例,去年3月的山西疫苗事件被媒体报道后,当地反应倒也及时,召开了新闻发布会。但面对记者提问,新闻发言人回答不专业、不能解惑答疑。“如果工作做得好,政策吃得透,事实了解得清楚,就必然有底气应对媒体。”
王国庆指出,当前,部分领导干部对媒体存在排斥甚至害怕的态度,不愿意或者不擅长和媒体打交道。“我做记者的时候,经常听到有官员抱怨,某某记者总是跟我作对,提问太让人难堪了。这是错误的。”他说,官员在面对重大事件、热点敏感问题时,要改变让记者自己“找米下锅”的做法,主动面对媒体,积极回应媒体,不要漠视他们的采访要求,不要用“无可奉告”搪塞记者。“要明白,记者提问不是与你作对,也不是让你难堪,而是你提供的信息不够!”
最后,王国庆特别强调,舆论对社会的影响是不可低估的,现在是信息社会化时代,媒体无处不在,躲开媒体是不可能的,不会用媒体就是浪费资源。无论是基层领导还是更高层领导,都要有这样的意识。
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(《大众日报》2011年6月17日星期五 3版:今日关注)