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为进一步提高边检服务水平,培育广大民警牢固树立起“人本、专业、安全”的边检职业理念,天津机场边检站采取拍摄情景短剧并组织全体民警观看的方式,以新颖独特的手段和角度,让广大民警在剧情中真正体会并自觉遵守“国门似铁、宾至如归”的边检职业理想,达到“和谐沟通世界,亲情不分国界”的职业境界和通关氛围。
天津机场边检站自行编排剧本、自行表演拍摄的情景短剧以生动的表现形式和凝练的表达手法展示了该站提高边检服务水平活动的成果,向每一名民警传达了提服理念和要求。情景短剧中的剧情包涵了勤务工作中方方面面的细节和可能遇到的突发性事件和难题,让民警对边检工作有了更加深入的思考和审视,有利于民警在勤务实践中提高服务水平,从容应对各种压力和误解,特别是遇到特殊问题时需要给予旅客大力的支持和关怀,做到“想旅客所想,急旅客所急”,为旅客提供更加便捷、人性化的通关服务。(通讯员冯树宝 赵健)