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如果没有孙正东,没有3名领导“悬浮”空中视察公路建设的PS照片,会理这个地处凉山和攀枝花交界的小县城,或许仍处于平凡中。
照片作者孙正东没有想到,他的一张“悬浮”照,会将会理抛向舆论的风口浪尖;会理县或许也没有料到,自己的公关方式竟如此的巧妙出色,不仅使政府“转危为机”,还以一种极其特殊的方式“红”了。
网友惊呼:“这种事情都可以欢乐地解决,立马对会理充满了好感!”
忐忑不安3领导被“悬浮”
6月26日晚,天涯论坛上出现会理县3名领导在视察公路建设时被PS“悬浮”起来的照片。一场PS狂欢盛宴拉开帷幕,“三人组”开始周游全球。
6月27日,我先后打了30多个电话,软磨硬泡之下,会理县宣传部答应让当事人接受我的电话采访。
几分钟后,照片的作者、也是照片的修改者孙正东给我打来电话。
在电话那头,孙正东有些紧张,说话小心翼翼。我开始提问,但是他没有回答太多问题,他说,没有想到事情会闹得这么大,十分担心。
我问:“为什么要将照片PS?”孙正东:“原照效果不理想,领导站的位置太过靠边,背景没有公路,不能突出主题。”
我问:“现在县里,有没有说咋处理此事?”
孙正东:“还没有,我仍在加班,但是心里忐忑不安,还没敢把此事告诉家人。”
微博致歉会理“转危为机”
接下来的事情出乎我的意料。27日下午5点,会理县给我传了一份孙正东写的致歉信,简单说明了PS照片的原因。此外,还提供了3张原始图片。
“我们要在新浪上开个微博道歉,你关注下嘛。”会理县外宣办副主任张永志告诉我。我赶忙登录新浪微博,会理县政府官方第一条微博,便是这封致歉信。
短时间内,该微博就引发众多网友关注,大多数网友对此持肯定态度,认为政府知错就改,好样的。
27日下午6点过,“会理县孙正东”出现在新浪微博上,签名档:本人近段时间,将闭门苦炼PS技术,欢迎大家指导。随后,他开始进行幽默的自我批评,并大力引导网友,推介会理县的旅游资源。
到7月1日,“会理孙正东”的粉丝已达到2200多人,不少网友对孙
正东、会理县都赞誉有加。许多人说,有机会将选择到会理县旅游。
危机公关获众多网友赞赏
毫无疑问,会理县以其巧妙出色的公关方式,赢得了众多网友的赞扬。如果仅仅是官方微博认错,估计网友对会理县的认同感并不会太强。正是“会理县孙正东”的出现,才让大家觉得“孙正东很可爱,会理县很睿智。”
但是,“会理县孙正东”到底是不是真的孙正东?孙正东电话一直关机,会理县委宣传部也并未答复。孙正东一名不愿透露姓名的朋友告诉我,这个微博不是他本人开的,应该是有人在背后“策划”。
不论是不是孙正东本人,我想,会理的“孙正东”们的确很聪明——面对舆论压力,不是遮遮掩掩,而是采取积极的方式正面回应,会理县的这次成功的危机公关,已经成为范例。其实,政府部门难免犯错,如果敢于面对,真诚开明地公开事实,大家伙是不会和你为难的。
华西都市报见习记者徐湘东