近日一位网友在南阳网“书记市长网上留言板”留言，反映该市“交通整治行动”变质成了“罚钱”行为。不到一小时，南阳市公安局给出了一个出人意料的回复，称“你的想法也好，呼吁也好，完全是逆潮流而动，是螳臂当车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效，密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置”。如此带有“恐吓”性质的回复，在网络上引发震动，有网友评论这是“最牛回复帖”。日前，南阳市公安局已就此事向网民道歉，回帖人员离岗培训。

　　相信所有看过“最牛回复帖”的人，都能感受到公安机关的“霸气”。该网站“书记市长网上留言板”页首醒目地写着“给书记说说心里话”。没想到网友一句心里话出去，即遭到公安机关的威胁，不但被盖上“逆潮流而动”的大帽子，所说的话还被定性为“煽动性言论”，面临“视情处置”的不可预知的命运，岂非从此惶惶不可终日？今后谁还敢在这个留言板上提批评性意见？这恐怕与书记市长倾听百姓心声的初衷背道而驰吧？

　　回帖人员为什么这么牛？或许是一怒之下的犯浑失态。但这失态背后，也暴露出一些人员对权力边界的无知，对群众意见的傲慢。面对不同意见，打压的套话张嘴就来，这种“霸气”的心态，恐怕不是一时之间生出来的。但愿此次离岗培训，培训的不是如何“危机公关”，而是权力观、世界观的修正。

　　客观地说，该市进行交通整治，良好的用心与辛苦的努力，或许只有公安机关才最为了解。如果说政府部门做的是“面”的工作的话，普通市民感受到的则更多的是“点”的效应。无数的“点”的感受，连在一起就是“面”的成绩。但不同的“点”，感受可能并不一样，这是非常正常的。这其中一种可能是决策并非完美，也有可能是不同利益群体难以兼顾。但无论哪种情况，对于不满意的群众都应该尽量安抚，摆事实讲道理，考虑政策调整的余地，尽可能地得到其谅解。因为群众的不满是行政行为造成的，从某种意义上说，他们是局部的“受害者”。“受害”岂能再“受气”？