本报讯(记者汪丹)“你们辛苦了！”清晨早高峰的一声问候，令站台上的文明引导员欢欣鼓舞。昨天，市委常委、宣传部部长、副市长鲁炜与首都精神文明办、市交通委等部门负责人一起，来到北京站公交103路电车总站、东单路口北南行公交站、地铁1号线西单站，慰问暑期坚守在一线的公共文明引导员。

　　本市公共文明引导员队伍成立十年，现已发展到6700人规模。近两年来，他们坚持在公交、地铁等站台开展公共文明引导服务，同时，不断拓展服务范围和领域，由站台延伸到重点交通路口；由工作日的早晚高峰扩展到春运、暑运及节假日；由乘车秩序的文明引导延伸到为群众指路、咨询、应急救助、排忧解难等多方面服务。为培育文明有礼、井然有序的社会风尚做出突出贡献。

　　今年以来，以“做文明有礼的北京人”为主线，以每月11日公共文明引导行动为载体，陆续开展了“自觉排队示范站台”、“自觉排队好市民”等命名活动。每个季度都有100个站台被命名为“自觉排队示范站台”，200位市民被命名为“自觉排队好市民”。组织全市公共文明引导员开展“文明引导出新招服务技能竞赛”，为促进公共文明引导服务奠定基础。举办“红心向党旗帜飘扬文艺汇演”，表达对党的忠诚热爱，增强为广大市民奉献爱心的荣誉感、使命感、责任感。

　　鲁炜充分肯定了文明引导员在秩序、服务、环境、礼仪等公共文明引导行动中做出的贡献，鼓励他们在创建文明北京的事业中发挥好窗口作用。同时，希望社会各界关心、支持、呵护这支队伍的成长。