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名片:叶高翔,杭州师范大学校长,用微博打破高校管理机制常态。今年3月14日,他在新浪开出微博,不仅每天细读、回复学生留言,还帮助学生实际解决学习生活中的难事,并且创造了“光速回音”、“光速告知”等新词。
记者:您是如何做到让学生相信您的?
叶高翔:我想要让学生相信你,首先当他们遇到困难,向你求助时必须有实际行动。在学校里,我们特别提倡诚信,比如这次期末考试,我们大力提倡诚信。我在微博上所说的话都是真实的,没有一件答应同学的事是不处理的,这样同学们才能相信我。
记者:您为何选择微博这个公开的平台与学生互动?
叶高翔:通过微博,我可以从广大同学和老师们身上了解学校各方面的真实情况,使我的判断更加符合实际,决策更加有效且可操作。我需要吸取大家的智慧,提高我的工作能力。我需要向大家传达我的办学理念和工作态度,从而得到大家的支持和配合。
记者:微博这种开放式平台,会影响这份信任吗?
叶高翔:师生之间的信任不单单是在课堂上建立的,我们还会通过讲座、访谈等形式深入地和学生交流。这些沟通都建立在诚信的基础上,现在微博平台特别方便,可以第一时间和学生交流互动,这与信息权威与否并不冲突。
记者:您相信人与人之间会越来越信任彼此吗?
叶高翔:我相信。
现在社会的不正之风太多,骗人的东西太多,这是市场经济发展过程中必然会出现的,对这些现象我们要看到,但也不能过分悲观,我们生活中还是有许多真善美的东西值得去发现。本报记者陈宽