黄景

　　古语云：智者当借力而行。社会矛盾化解是一项系统工程，面对纷繁复杂的矛盾，要汇聚各方力量协调施治，才能有效地予以化解。

　　借助党委、政府的“支持力”。对涉诉上访和一些矛盾争议大，积怨深，以及群体性、突发性、社会影响大的纠纷，处理起来往往涉及多种因素，不能单纯通过法律的、强制的方式消化问题，需要借党委之力，加强与人大、政府等部门的沟通与协调，由各部门共同参与、共同解决，合力化解棘手纠纷。

　　借助委托代理人的“疏导力”。根据当事人信赖和依靠其诉讼代理人的特点，通过律师、法律服务人员的释法明理，积极促成当事人和解。对于容易激化矛盾案件，注重引导律师、法律服务人员做好当事人的思想疏导工作。

　　借助亲朋关系的“亲和力”。当事人的亲属、朋友，因为与当事人有特殊关系，有亲和力，当事人信得过，说的话，讲的理容易被当事人接受认可，让他们以说事拉理的和谐氛围向当事人释法析理，消除当事人的对立情绪，从而达到案结事了的效果。

　　借助基层组织的“公信力”。约请片警、居民主任、人民调解员参与到化解矛盾纠纷工作中来，从而达到事半功倍的成效。

　　借助人民陪审员“影响力”。在审理民间纠纷时，邀请在农村基层组织中有调解经验的陪审员参加，发挥他们了解社情民意的优势，促使当事人之间消除隔阂。在审理医患纠纷、借贷、房地产、劳动争议案件时，邀请在医院、金融、建工局、工会工作的人民陪审员参与，协助法官解决审判中的专业性疑难问题。

　　(作者单位：江苏省丰县人民法院)