这天蔡先生在家打开电脑准备上网查询自己的网上银行账户时，突然发现系统竟然登录不进去了。于是，他迅速拨通了那家银行的客户服务的电话，气鼓鼓地进行了投诉。很快，客户服务中心就将查询结果回复给了蔡先生：他账户内的资金已经被划掉了16余万元，余额只剩下36.62元了。蔡先生立即赶到那家银行，银行的一位客户经理明确地告诉他：你的账户肯定是受到了网络黑客的入侵，账号和密码已经被他人盗用，我们建议你立即向警方报案。

　　接到报案后，侦查员兵分二路。一路侦查员向蔡先生了解其在网上银行系统的具体操作情况。蔡先生说，他在浏览了一家购物网站上的网页后，便点击了几张卖家提供的服饰照片，于当天通过某银行的网上银行顺利地支付了货款。他清楚地记得，当时账户内的余额还有16余万元。侦查员同时调取了他那天上网所用的电脑硬盘，准备带回去进行技术分析和证据固定。另一路侦查员则赶到某银行，查询蔡先生账户内资金被转账后的具体流向。银行电脑上的记录显示：蔡先生的账户内的资金通过网上银行系统，分11次转出人民币共计163014元，并迅速全部被转入到另一家银行的活期账户内，被犯罪嫌疑人通过银行柜面和ATM机分6次取走。侦查员们分析，蔡先生的电脑极有可能是在他浏览了网页后，电脑就自动植入了“灰鸽子”木马黑客程序，使得其网上银行的账号、密码、数字认证证书等均被黑客偷窥，从而导致账户内的资金被盗取。

　　根据那家银行活期账户的开户人登记时留下的身份资料，侦查员查明其户籍地址为云南省某市的郭小华。于是，立即飞赴云南。他们首先赶到犯罪嫌疑人取款的那家银行，调阅了当时的银行监控录像资料。通过对监控画面和户籍资料上郭小华照片的分析比对，却惊讶地发现：二者根本就不是一个人。原来，犯罪嫌疑人是伪造了身份证后，到银行开设了账户。侦查员并没有气馁，他们在当地警方的配合下，终于查获到犯罪嫌疑人在网络上实施盗划被害人钱款的最终行为地。经查，该房的户主一直把房子出租给他人，目前的承租人叫陈永春。侦查员将陈永春户籍资料上的照片和银行监控录像上的取款人进行比对后，判定是同一人，当天就对其实施了抓捕。

　　“灰鸽子”终于折翅。