东丽区养老中心坐落在华明新市镇，一幢12层楼能容纳240名老人的高大建筑，成为东丽区最气派的养老机构。这里环境舒适，设施齐全，处处体现为老年人着想的理念。中心入住多以五保老人、城镇三无老人、优抚对象、生活困难的老年群体等为主，工作人员体贴周到的服务，无不让老人们感到温暖。看老人们笑起来满面红光，玩起来开心愉悦的样子，令人不由自主地为东丽老人们能有一个幸福的晚年而感到欣慰。

　　老人：住在这里太舒心了

　　走进二楼陆强大爷的房间，记者看到这个双人间干净整洁，液晶电视、空调、四开门衣柜，卫生间里的冷、热水等一应俱全。老人们不仅可以在自己房间里看电视、洗热水澡，还可以到阅览室去看书或到健身室锻炼，甚至可以走到户外休闲广场的绿荫走廊下乘凉；这里一周饭菜不重样，衣服有人洗，生病有人治。优越的环境让陆大爷喜出望外，他对记者说：“住在这里太舒心了，简直享受五星级宾馆的待遇，你瞅瞅我可比刚入住时胖多了，真得感谢共产党，感谢政府，感谢养老中心服务人员。”陆大爷笑呵呵地拍拍胸脯，竖起大姆指。

　　区养老中心自2010年11月18日正式投入使用，已有60余名老人入住。据工作人员介绍，中心有供老年人居住的双人间90余套，套间、多人间7套，设有安全监护室、诊疗室、康复室、餐厅、超市、接待室等多种配套服务设施，同时还配有多功能厅、阅览室、电脑室、棋牌室、球类室、健身室、室外休闲广场等各种文体活动设施；老人居室内配有电子呼叫系统、宽带、电话、热水器等。除此之外，记者看到老人房间有室内温度表，楼道内有扶手，电梯内有无障碍设施等辅助设施，每个房间派专门护理员，帮助老人解决各种需求，让老年人随处享受生活的便利。老人们感激地说：“是党和政府让我们享受到吃穿不愁、衣食无忧的幸福生活。”

　　服务：把老人看成自己的亲人

　　老年人是社会的弱势群体。精心照料老人，搞好为老服务，成为区养老中心每位工作人员的出发点和落脚点。中心定期组织老人查体，为每位老人建立健康档案，了解老人病史；还必备高血压、心脏病等常用老年药品，实施统一管理。闲暇时，工作人员围坐在老人身边，与老人们聊天、谈心。久而久之，建立起了深厚感情。

　　诊疗室工作人员华洁介绍说，一次，我们把药喂到一位老人嘴里，刚离开，老人就把药吐了出来；经多日观察，发现老人对药物有恐惧心理。于是，我们耐心地做老人的思想工作，特别是在吃药时用心盯住老人按时服药。对于聋哑、盲人、脑部有疾病等特殊群体，平时通过与老人唠家常，渐渐地读懂老人的肢体语言；当老人生病时，及时掌握老人病因，并通过细心观察老人吐的什么，拉的什么，分析病情，合理用药；我们还与华明社区卫生服务中心建立医疗救治绿色通道，对遇有重大疾病的老人，中心领导总是和我们一起快速把老人送到医院。现在，我们把老人看成自己的亲人，经常把家里的水果等食品捎给大爷大娘，老人也把我们当成自己的亲闺女。

　　中心把老人安全放在首位，以老年人满意或不满意作为衡量工作的标准。不仅在诊疗方面，在饮食上，原材料全部从正规超市、有资质厂家采购进货；采购员、管理员、库管员各司其职，层层把关；营养员科学搭配，合理膳食，确保老人吃的放心、住的舒心、玩的开心。记者在采访中发现，中心有关负责人对护理员多次强调要注意老年人的安全，可见对老年人重视的程度，切实感受到有一种责任写在每个工作人员的心中。

　　政府：打造一流的养老机构

　　随着东丽区不断加快城市化建设的步伐，作为小城镇建设的配套设施之一，东丽区首家区级养老机构应运而生。区委、区政府高度重视，投入资金高标准建设，倾情关爱老年事业。东丽区养老中心先后作为东丽区2008年社会事业建设项目，区重点建设工程；2010年，列入区委、区政府十项民心工程。区养老中心把全区五保老人、孤老、重点优抚对象由原来分散在各街乡供养变为集中供养，彻底改变农村老年人生活状况，满足老年人老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的需求。

　　作为国办社会福利机构，区养老中心秉承“以人为本、关爱老人、服务至上、开拓创新”的理念，将着力打造“尊老敬老的住养基地、志愿服务的奉献基地、精神慰藉的和谐基地、传承文明的实践基地”。2010年5月，区民政局把区养老中心提升改造工程作为攻坚克难的一项重要任务，结合老年人的特点，调查了解，提出建设性的意见，并逐步完善。中心除了招收“4050”人员，还有志愿服务的大学生从事护理行业，不仅提供就业岗位，也为服务队伍注入新活力；同时，搞好服务技能培训，达到各个岗位人员持证上岗的要求。目前，中心不仅能满足老年人的物质需求，而且有自理能力的老人还学会手工编织等；特别是在建党90周年期间，中心还利用早晨或中午休闲时间为老人们播放红歌，组织老人观看抗战影片，让他们享受视听盛宴。同时，驻区部队、共青团组织、学校学生、社会团体、志愿服务、街村文艺等纷纷到区养老中心走访慰问，丰富老人的业余生活，使老年人的精神上得到陶冶。

　　在谈到区养老中心今后发展时，区民政局副局长张树生充满希望地说：“今后，我们要加强学习，进一步提高为老服务水平，进一步健全各项制度，进一步加强管理，进一步提升改造设施，我们将努力把区养老中心打造成环境优美、功能齐全、老人宜居、和谐稳定的老年幸福家园。我们打算让老年人能坐上观光车，在工作人员的搀扶下能走出去，切身感受东丽区的发展变化，真真切切享受到改革开放的成果，让更多实惠能真正惠及东丽老人。”

　　据了解，按照“十二五”规划，随着东丽区小城镇建设的逐步完善，各新市镇将逐步建起一至二处综合养老服务中心。届时，东丽区一座座规划整齐的新楼房拔地而起，作为配套设施的养老中心将成为东丽老人们的最佳去处，让老人们在这里舒心、快乐地安享天伦之乐。