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上午7∶30
外地一对年轻情侣来肥度假,准备踏上今晨8点的火车。只可惜在他们起床后不久,两人便困在淮河路步行街一宾馆的电梯里。经过半个小时的煎熬,今早7点50分,年轻男女被解救出电梯,看着过时的火车票,他们无奈地感叹:“原本是享受美好时光的,却成了困囚。”
民警诸人解救被困情侣
今早7点40分左右,记者来到淮河路与西蝴蝶巷交口附近的宾馆,看到一辆警灯闪烁的警车停放在宾馆附近处。几名民警和电梯维修工人正在电梯外,商量如何解救被困在电梯里的人。记者注意到,出故障的电梯是专供住宿宾馆的电梯,它只停靠一楼和六楼,而宾馆所在地为六楼。
一名维修工安慰被困者,称他们在里面先休息下,很快就会让电梯运转起来。经过了解得知,被困电梯里的是一对情侣,他们在里面还拎着行李包。众人听见:被困二人在电梯里焦急地朝外喊:“什么时候能够修好,若要迟到了,事情可就大了。”
赶火车不成却被困电梯
被困者为何担心迟到了?原来,这对情侣昨日来到合肥游玩,在逛完淮河路步行街后,天色已晚。加上昨日下午倾盆大雨,年轻情侣玩得疲惫不堪。经过一番寻找,两人于当晚在事发宾馆开房住宿。可能是昨日游玩疲惫,两人一觉醒来,已经是早上7点20分,而他们的返程火车票是8点。这下可急坏了这对年轻人,他们俩三下五除二洗漱完毕,拎着行李包冲出房门,办理退房手续。宾馆的一女性工作人员回忆,“他们退房时,催促着要快一点,否则耽误火车。”
可是,越着急越不行,等他们办理好退房手续后,两人一头冲进了电梯里,几秒钟不到,电梯出现“嘎”的一声响,这对年轻男女丈二和尚摸不着头脑。“怎回事?电梯不走了。”电梯的指示灯显示:5楼。两人随即明白,电梯出故障了,他们被困5楼里。
在被困的电梯里,年轻男子拨打110求助,并且按了电梯的紧急求助电话。很快,110民警和维修电梯的师傅赶来。这对情侣看到希望后,不断催促维修工赶快修理好电梯。
经过维修工一番辛苦,30分钟过后,也就是今早7点50分,故障电梯终于调运回到六楼。门一打开,脸颊憋红的一对年轻人冲出来。他们拎着行李包,走楼梯跑下楼去。一位到场的知情者回忆:“我们下楼后,这两人早就不见人影了,估计是飞奔向火车站。”
被困电梯者可索赔损失
事后,记者向宾馆的一位30岁的女老板咨询电梯情况,她称宾馆电梯以前没有出现这种情况,这对年轻情侣很不走运,正好给他们碰上了。记者想多了解一些情况,站在女老板旁边的一位女子不耐烦地称:“电梯出故障很正常啊,耽误了火车可以再补票。”
针对此事,记者随后咨询某律师事务所的张有亚主任律师,他称:被困者可要求宾馆赔偿误车费,如果宾馆不愿意,可向消费者协会投诉,也可诉诸法律程序。也可申请精神赔偿,如果被困电梯给人造成心理、荣誉和身体伤害,也应获得责任方的精神补偿。 (宋丽琴程宇陈建祥夏海军)