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天津北方网讯:8月30日,天津首家民航地服公司——天津航空地面服务有限公司(以下简称“天航地服公司”)正式挂牌成立,以打造“轻松、便捷”的航空运输地面服务为宗旨,天津市民航地服事业发展自此翻开崭新一页。

天津民航事业的蓬勃发展,对航空运输地面服务水准提出了更高要求。为了向旅客提供更优质专业的服务,完善区域航空产业链条,天津航空地面服务有限公司应运而生。作为天津航空独资成立的地面服务公司,天航地服立足天津、辐射环渤海经济圈、服务全国。其主营业务范围涵盖旅客过港服务、航空运输相关地面服务、交通运输服务、仓储服务、航空器维修、航空器内外清洁服务、航线维护服务、特种车辆和站坪运作、航班配载平衡、航空专业培训咨询服务、航空运输技术协作中介服务、货物及技术进出口等十七项相关业务,其中,值机服务是面对面服务旅客的主要业务之一。
自2011年8月1日试运营以来,天航地服公司员工以其专业熟练的业务、耐心周到的服务、热情洋溢的微笑、顾客至上的理念得到了广大旅客的诸多好评。据天津航空地服公司相关领导介绍,天航地服成立之初主要立足经营天津航空、海南航空、西部航空、祥鹏航空等在津地面服务业务,同时逐步完善航空地面服务功能,着力提升地面服务品质,打造独特、优秀的地面服务品牌。为企业的长远发展奠定坚实基础,同时立志向国际化航空地面服务品牌努力迈进。
未来航空运输企业的发展趋势必定是专业化和精细化,借鉴国际优秀地服公司管理制度和运营模式是达到此标准的必经之路。天航地服公司的成立,将为提升天津滨海国际机场的地面服务品质带来崭新动力。(记者赵颖妍)