110永远守护在您身边

　　2011年2月2日星期三

　　今天是大年三十，很多像我这样漂在城市的外地人都回家过年了，路上的车辆和行人明显减少了很多。我妻子带着儿子回娘家了，搭档王的妻子和儿子也回老家了。除夕之夜，我们是两个孤独的守城人。

　　骑在摩托车上的搭档王扭头说：“一年的最后一天了，希望大家都好好过除夕，我们今年的最后一个班也能消停消停！”我笑笑说：“别是最后的疯狂就好。”

　　真让我说对了，一下午就没停下来过，不停地出警。有酒后打架的，有买卖商品发生纠纷的，有进不去家门的，等等。一直忙到傍晚，街头的鞭炮声此起彼伏，劈里啪啦响个不停。大街上弥漫着浓浓的火药味儿。

　　听着鞭炮声，我想，此时老家应该已经开始端酒上菜了，本家儿的几十号男人肯定已经坐到一起，开始了年夜的聚会。我坐在巡逻的摩托车上，思乡的情绪渐渐升起。然而，看着搭档王憨厚的笑容，听着电台里110派警员和其他巡警此起彼伏的呼叫声，我明白，我并不孤独。我守护的，是百姓的安全。

　　回头想想，回到巡警一线的这些日子，心里感慨良多。从警八年，从最初的交巡警，到110指挥中心，到特巡警，再到办公室做宣传工作，我穿着警服在各个岗位上做了种种不同的工作。2010年11月，因为工作需要，我又回到了110巡警一线，开始了每天在辖区巡逻、与百姓面对面的日子。

　　我的辖区不算大，骑摩托车放开跑的话，十来分钟就能跑完。范围虽不大，但是有两家大型商贸中心、七八个金融网点、两个公园，加上大大小小五六个社区和十来个大中小学校，是典型的市中心人群密集区。有人的地方就有故事，所以，辖区里每天的警情还是不少的。

　　据说，一个警察一年处理的难缠事件，要比普通人一生遇见的还要多。这本书里记录的，都是我出警过程中遇见的真人真事，都是繁华都市里的社会百态和众生万象。之所以记录，是相信记录下的故事会成为一面明镜，或许，您能从中照出自己的身影，从而让人生远离麻烦与危险。

　　这是连载的最后一期了，我还要跟您唠叨几句，聊聊110报警的事儿。110这三个数字，很简单，但如何正确拨打110报警却是一门生活学问：

　　1.要有条理地向110简要说明自己因何事报警。说问题要简明扼要，不要一扯就扯到“我是个好公民”等等无关你现在报警的事情。比如说，交通事故，你直接就报警说，在什么路和什么路交叉口，我出了交通事故，请求出警。简明扼要说清楚情况。不要向110陈述自己当时是如何开车的，对方是如何驾驶的，自己有无责任等，事故责任划分，交警会替你处理的。110资源有限，你打完电话可能别人马上就会打进去，所以最好不要啰唆，以免占用资源。

　　2.要说清楚自己所处的详细位置。比如××路××街××胡同××号××小区××单元××楼等。如果自己也不知道身在何处，那就说附近的标志性建筑、公交站牌、饭店名称等。

　　3.如果是被抢的警情，一定记得要先打110。很多女同志被抢后心慌意乱，急着给老爸打电话，给老公打电话，给弟弟打电话，打完后，才想到110。还有些女同志，打通110后，由于情绪失控，陈述情况时颠三倒四，只会说自己被抢了，其他什么也说不出来，这绝对不可取，这个时候一定要冷静。电话打通后，要描述嫌疑人的逃跑方向、所乘坐的交通工具(比如徒步、打车或者骑电动车)、身高、年龄、头发长短、口音、衣服(比如黑衬衣、白裤子、运动鞋)及身体的显著特征(比如光头、脸上有伤疤、没有左胳膊)等。

　　4.报警后，尽量不要让自己的手机占线，因为出警的巡警接到警情后，会第一时间和你联系，这个时间离你报警大概不会超过一分钟。我遇到过很多报案人电话一直占线导致联系不上的情况，为后期的抓捕带来很大影响。另外，报警后不要远离现场，要在原处等待巡警的到来。

　　总之，在您遇到困难的时候，110是最值得信赖的号码。每一天的二十四小时，无论刮风下雨，还是酷暑严寒，110永远守护在您身边。

　　最后，也祝愿读者朋友们都拥有快乐的人生。 (完)