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本报讯记者张春红报道近日,中消协发布报告显示,截至今年7月,全国团购网站数量已经突破了5500家,全国团购用户数从2010年底的1875万增长至2011年7月的4220万。随着团购行业竞争的不断加剧,网络团购方式被一些缺乏诚信甚至不法经营者所利用,有的团购网站在吸纳消费者的预付款后卷款消失。今年以来,全国各级消协组织不断接到消费者的投诉咨询,主要反映消费者在参加美容美发、餐饮住宿、摄影照相、休闲健身、采摘游乐、家政服务、电子产品、珠宝玉石、品牌服装等团购活动中权益受损以及由此产生的种种委屈和不满。
针对团购侵权问题,中消协特别提醒消费者,要核查商家的资质信誉及商品等信息进行理性消费,尤其在低价、超低价诱惑面前要三思而后行;在网站的选择上,要首先查看网站是否有通信管理部门颁发的ICP认证号,是否有工商部门颁发的能够链接到工商局网站上的“红盾”标志,否则应谨慎从事;在付款方式上,尽量采取货到付款并要求验货后付款的方式,或通过含有担保功能的第三方支付平台付款,争取主动权,要妥善保留交易证据;当出现权益受损时,要主动维权,可向消协投诉、向工商报告,对交易存在诈骗行为的,要迅速向公安部门报警。