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本报讯(记者薛慧卿)在家具产品投诉中,消费者有关实木家具不“实”的质疑占投诉总量的35%。对此,市消费者权益保护委员会从昨天起开展为期一个月的上海家具行业实木家具鉴别活动,同期受理消费者咨询投诉。
昨日起,市消保委家具专业办公室在浦东欧亚美家具广场(浦三路1515号)开展“诚信兴商”宣传活动,现场展示60余种常用实木家具材料及说明、实木家具的白坯和部件以及50多件家具消费投诉宣传案例。此后一个月内每逢周六,来自市家具行业协会、市家具质监站、市物价检查所等部门的专家将现场提供实木家具辨别和咨询活动,为消费者答疑解惑。