天津北方网讯：从市客管部门获悉，国庆黄金周期间，本市公交中心城区、滨海新区、新四区、五县域内304条公交线总计投入市场5290辆公交车，白天公交车间隔较平日缩短1至2分钟。对重点站区设专人维护、夜晚客流剧增临时加开“班后班”的服务措施，给市民提供方便、舒适的乘车服务。

　　据了解，10月1日至3日期间，公交行业总计配车5290部，较比平日增车192部；后四天配车5228部，较平日增车130部。白天市民出行集中时段，途经繁华商业、娱乐场所连接外环线周边三十余处处大型居民区的公交线及通往大学城、高校密集区域、天津站和各大长途站等交通枢纽的公交线较比平日增车幅度较大，车次间隔平均缩短2分钟左右，乘客平均候车时间7分钟左右。节日里，中心城区、滨海新区、新四区、五县域内各公交企业对100处车流、客流量大的中途站站点派驻千余维护人员，以保证老弱病残孕等特需乘客优先上车；三条投诉服务热线(市客管办23549000服务热线、公交集团公司96196服务热线、12319城建服务热线)24小时接待受理市民投诉，并做到一般投诉24小时内给予答复，情节复杂的在限期内给予答复。(通讯员王威)