天津北方网讯：昨日，红旗南路天环客运站售票大厅内熙熙攘攘，一个中等个头、脸庞慈善的中年汉子不停忙碌着：帮着维护安检秩序，为旅客咨询购票事宜，帮助老弱旅客扛起沉重的行李。他，就是今年54岁的天环客运站站长周刚。

　　这个黄金周，和以往若干个黄金周一样，在客运高峰的十几天里，周站长住在客运站，每天凌晨3点半，为旅客打开“出行的大门”。

　　凌晨3点半

　　迎来紧张忙碌的一天

　　凌晨3点起床后，周刚在工作日志上记下了当天的工作重点，“黄金周最后的返程高峰，预计客流在1万人次左右，行包安检是重点，严查超员混装……”合上本子，周刚说，“这些其实已经印在脑子里了，写下来是为了再警示一下自己。”

　　凌晨3点半的客运大厅有些昏暗，发往首都机场的班车开始运行前的车辆安检，售票处的工作人员已经上岗。“从预售票情况看，今天的返程高峰很可能赶超黄金周首日的客流量，同时，返程客流还会夹杂着短途游客流。”周站长说，天环站的旅客发送量已经连续10天突破8000人次了，接下来的一天注定又会在紧张与忙碌中度过。

　　清晨，周刚的第一次巡视从售票厅开始。“零钞备齐了，今天客流集中，售票既要保证速度，服务水平也不能降低。”周刚说，客流高峰时段，多叮嘱一下很有必要。“准备工作有一丁点疏忽，就是对旅客的不负责。”这是他20年服务旅客的信条。

　　晚上8点半

　　目送旅客微笑着离站

　　5点，大批前往首都机场的旅客托着行李进来，此时，发往首都机场的班车已经做好了全部准备。发车前，周刚不忘登上大巴扫视一圈。“客流高峰时，一些承包车辆的司机可能会超员运载，看一眼才放心。”8点，第二波高峰到来。发往乐陵、茂县等方向的班线都在该时段集中发车。此时，售票口全部开启，仍有旅客等待购票。“乐陵临时增加一趟班车。售票人员注意，乐陵改为流水发车，不要影响售票。”周刚拿着对讲机，讲话的语速明显加快，头上已经冒出大颗汗珠。

　　时针指向12点，周站长回了一趟办公室，在打电话安排增加临时车辆的时候，他终于抽空喝了一口水。下午1点开始，车站进入旅客上下车最集中的高峰时段，周刚的对讲机不到5分钟就会响起。在协助安检工作人员检查过程中，周刚从一位旅客的随身行李中查获了一个打火机充气筒。

　　晚上8点半夜幕降临，天津至青岛的大巴缓缓驶出客运站，几名差点晚点的旅客顺利上车，在车窗里微笑着朝周站长招手。看着所有拎着大包小包的旅客满意地上了车，周刚一天的工作才告一段落。