“请问是西集法庭吗？俺在工地打工受伤了，出门不是很方便，你们能不能到俺家来立案？”近日，家住山东省枣庄市山亭区西集镇的董业平试着给山亭区人民法院西集法庭打来了电话。在他的思维定式中，立案必须由本人亲自去法庭。

　　“您稍后，我们二十分钟后上门为您办理立案手续！”接听电话的书记员肯定地做了回答。二十分钟后，两名法官准时站在了董业平的病床前为其办理了立案手续。

　　山亭区地处鲁南山区，交通闭塞，经济欠发达。为从根本上解决群众诉讼难题，减少群众诉累，山亭法院始终贯彻“短距离、零接触、速到位”的办案理念，打出了一整套为民“组合拳”，满足了山区群众的多元司法需求。

　　快速立案：悉心服务贴近群众

　　随着法院受理案件数量的节节攀升，法院干警面临着更大的工作压力和强度。如何变压力为动力，在处理好个案的同时又能满足社会公众对司法的迫切需求？如何提升司法的公信力和亲和力？大量现实问题摆在了山亭法院院长孙恒的面前。

　　“经过调查研究，我们认为应当将司法送到群众家门口，从源头上将繁琐的程序简化，让社会公众得到最大的法律实惠。”孙恒道出了自己的心里话。

　　山亭法院在10个乡镇共设有4个基层派出法庭。为切实摆脱立案庭单独享有立案权的模式，提高群众立案方式和程序的便捷度，该院将立案系统进行了改装升级，拓展了立案系统的功能。除立案庭承担立案工作以外，4个派出法庭均具有“就近立案”的权力，从而方便了基层农村群众进行立案。派出法庭与立案庭共享立案信息，依次生成案号，并合理安排开庭时间。

　　为确保农村群众在尽量短的时间内完成立案，派出法庭对于行动不便、路途遥远、农活繁忙等特殊群体专门开通了立案热线，确保40分钟内提供上门立案服务，节约群众不必要的时间和精力。目前，该院已经形成了以各个派出法庭为中心，以40分钟车程为半径的“服务圈”，覆盖了全区255个行政村。

　　合力调解：周到体贴见真情

　　“刘法官、王所长，感谢你们帮俺闺女讨回了救命钱”！赵大姐满脸感激。

　　原来赵大姐家住山亭区凫城乡农村，其丈夫在十几年前的一次车祸中去世。按照当时法院判决，赵大姐的闺女继承了8000元的遗产，由于孩子当时只有5岁，该笔财产由其爷爷奶奶代为保管，赵大姐又组织了自己的家庭。

　　前不久，赵大姐的闺女遭遇车祸，导致腿部骨折，急需手术治疗。家庭本就不富裕的赵大姐想到了由孩子爷爷奶奶代管的8000元钱。但是任凭赵大姐如何恳求，孩子爷爷奶奶都拒绝给付。原因很简单，老人害怕赵大姐将该笔款项据为己有，而不用于孩子的治疗。而此刻，赵大姐的闺女还焦急地躺在病床上等待手术。

　　西集法庭受理该案后，立即进行诉前调解。在刘法官与凫城乡司法所王所长一上午的耐心协调下，孩子的爷爷奶奶终于答应将钱款用于孩子治病。该案当天就顺利调结。

　　为了尽可能发挥好调解的功能，改变以往法庭“单打独斗”的模式，山亭法院所属4个派出法庭与10个乡镇司法所结成调解对子，这种“合唱”模式将调解“触角”延伸了出去，形成了“多渠道、广角度、深层次”调解格局，打造了调解信息的最佳共享平台。

　　上门送法：便民措施解民忧

　　2011年1月8日至20日，山亭区西集镇迎来了基层农村组织换届选举。对于农村群众来说，这无疑是一件大事情。西集法庭为有效保障基层群众行使好自己的选举权，充分发挥好法庭的司法职能，特地专门组织法庭干警深入到选举现场进行释法，将选举法等相关法律“大餐”送到了百姓的家门口。

　　“不仅仅是要坐堂审案，更重要的是要把法律从法庭门口送到百姓家中，让他们得到实惠，享受便利。”西集法庭庭长褚庆波的话简单而朴实。

　　今年以来，该庭已经组织干警义务宣传11次，巡回开庭27次，接待群众法律咨询130余次。为进一步满足群众的司法需求，法庭还专门安排了干警进行“白加黑”、“5+2”模式的不间断值班，并开通了24小时咨询热线，真正将司法服务工作做到了百姓心坎中。