昨天上午9时28分，当记者赶到天津泰达医院骨科门诊的咨询台时，护士周古玥已经在这里当班1个小时了。“叫号(即护士根据患者等候就诊的先后顺序，对患者就医进行引导)不算累，就是总得站着，要是能坐一会儿就好了。”周古玥告诉记者。

　　周古玥今年24岁，2009年大学毕业后，来到天津泰达医院当起了护士。开始的1年半她在病房工作，今年3月份，小周调入医院门诊。别看只在门诊工作了半年，小周对新岗位的工作可以说是了如指掌。“根据护士长的调度，我会给病人抽血、打针、换药，整理发放病人的检验检测报告，在导诊台负责给大众提供咨询，给病人办理租轮椅的相关手续，还有包括今天上午你看到的在门诊叫号等等。所以每天的工作内容都不太一样，挺锻炼人的。”

　　小周告诉记者，别看叫号、抽血、换药这些工作听起来似乎很简单，可真正做好并不容易。就在两周前的一个上午，从8时30分上班后约1个小时的时间里，包括小周在内的3名护士共为116名患者完成抽血，算起来每位护士平均1分多钟就要为1名患者完成抽血。

　　“一般抽血都是早上10点之前最忙。10点钟之后空腹抽血的患者相对就少一点，做血常规的可能会多一些。那天上午人特别多，空腹抽血一般要抽5、6管，再加上有些患者血管不好抽。所以我们三个一直都在不停地消毒、抽血地忙个不停。由于给病人抽血，所以我们的双臂始终是放在桌子上，等到中午12点休息，我们三个人的胳膊不敢立刻从桌子上移开，因为一自然下垂胳膊就疼得要命。”

　　就在采访小周的同时，记者也注意到在骨科门诊咨询台，不停地有患者或家属前来咨询。有时同一个问题，病人和家属连着问了3、4次，一个护士不厌其烦地进行解答。小周说：“病人或家属问了，我们就要好好回答，你想人家来医院看病，本来心情就不太愉快，所以我们更要用微笑来感染大家。”