本报讯近日,萧山区保险行业协会消费维权监督站正式挂牌。该监督站站长朱潇磊介绍,该站是在萧山区消保委和萧山区保险行业协会的共同努力下成立的,有助于畅通保险消费者的维权渠道,完善多元化的合同纠纷调解机制,并促使保险机构及时发现和了解自身存在的服务缺陷,及时采取措施提升和改善服务质量。
俞萍丽