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天津北方网讯:“现在市区件首重6元,郊区8元,涨了一块钱。”昨日,记者致电中通速递河西区网点,得到了如上答复。继圆通、顺丰之后,中通速递亦于日前宣布上调快件收费标准,业内预计快递行业可能出现新一轮涨价潮。与此同时,用户却一再遇到快递揽收难、收件时间拖延等问题,“提价不提质”备受责难。
日前,中通速递通过官网宣布涨价,函件类快件上调1元/票,物品类快件上调1元/公斤,这一标准与之前涨价的快递公司保持一致。9月2日,圆通速递率先涨价,文件类快件上调1元/件;物品类快件每公斤上调1元。顺丰速运于10月8日起,对部分线路快件价格进行调整,平均涨幅2%至4%。不到两个月,已有3家较大的快递公司宣布调价。
业内人士表示,快递公司经营所需的燃料、设备、人力都在涨价,快递价格已不能完全覆盖成本,这也是近期个别快递企业延误的重要原因。快递企业负责人表示,行业毛利已从2001年的100%至200%降至不足10%。随着大型快递企业调价,其他企业可能纷纷跟进。
“叫了个快递,等我下楼师傅已经走了,让我明天早点打电话,他太忙。”白领田小姐抱怨道,“快递员现在都挺牛的,收件发件都要迁就他的时间。”网购达人范小姐则表示:“以前在网上买东西三五天就到了,现在等一个多星期是常事。”面对此次调价,不少消费者提出如果能切实提高服务质量可以接受,千万不要“提价不提质”。(记者苗娜)