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为进一步方便纳税人办理涉税事项,提高我市国税部门的纳税服务水平和效能,成都市国税局将从今年11月1日起,在我市中心城区全面推行涉税业务“同城通办”。
问:什么是“同城通办”?
答:“同城通办”是指纳税人可以不受经营地点和所属主管国税机关的限制,选择到国税部门的任意一个纳税服务场所办理涉税事项,从而打破传统的地域限制,实现涉税事项的实时高效办理和办税流程的规范统一,形成“管理分区域、服务不分区”的纳税服务新格局。
问:为什么要推行“同城通办”?
答:“同城通办”是成都国税今年以来在深入推进税收征管服务创新转型工作中推出的一项服务新举措,也是继网上申报、自助缴税后的又一纳税服务特色产品。之所以推出“同城通办”,主要有三个方面原因:首先,推行同城通办是纳税人对国税部门的服务需求。我市国税部门现共管理纳税人26.2万户,其中中心城区18.6万户,占比达71%。中心城区纳税人中,企业纳税人11万户,个体工商户7.6万户。这11万户企业纳税人就是此次同城通办推行的范围和对象。在实际工作中,较为普遍地存在企业办税人员的工作地点、居住地点和办税地点不在同一城区的现象。过去,办税人员只能到企业的主管国税机关办理涉税事项,经常出现多次跑路、跑长路的情况。而推行同城通办后,办税人员可以就近选择办税点办理涉税事项,从而实现了类似银行的办事服务模式。其次,推行同城通办是国税部门加强纳税服务规范化标准化建设,提高服务水平的内在要求。推行同城通办,要求各个办税服务厅要设置相同的办税窗口、实现相同的办税职能、采用相同的办税程序等,为纳税人提供规范、统一、标准的纳税服务,让纳税人感受无差别的服务待遇。因此,推行同城通办,能够进一步促进我市国税部门加强纳税服务规范化标准化建设,不断提高纳税服务水平。再次,推行同城通办也是国税部门信息化建设不断加强、深化的必然结果。近年来,国税部门税收信息化建设的力度进一步加大,业务覆盖广度进
一步拓展,目前已全面实现了各类涉税信息的全市集中管理、及时录入更新和快速传递查询,为纳税服务突破时间、空间限制创造了条件。同时,税务、金库、银行等多个部门共同建设开通的“税库银”系统又有效解决了税款实时划缴入库的问题。因此,实现同城通办是水到渠成的必然结果。
问:此次“同城通办”在什么范围内推行?答:此次“同城通办”是在我市中心城区,包括锦江区、成华区、武侯区、青羊区、金牛区以及高新区的企业纳税人(不含个体工商户)中推行。从2011年11月1日起,以上纳税人在中心城区范围内办理具体涉税事项时,可以自主选择办税地点。
目前,中心城区可供选择的办税地点共有7个,分别是:
1、锦江区国税局办税服务厅,地点:锦江区福字街88号。
2、成华区国税局办税服务厅,地点:成华区东风路二段2号。
3、武侯区国税局办税服务厅,地点:武侯区武科东二路17号。
4、青羊区国税局办税服务厅,地点:青羊区万和路11号。
5、金牛区国税局办税服务厅,地点:金牛区沙湾路67号。
6、高新区国税局办税服务厅(南区),地点:高新区天府大道北段18号A座3楼。
7、高新区国税局办税服务厅(西区),地点:高新西区天目路2号1楼。
问:此次推行的“同城通办”具体包括了哪些涉税业务?
答:此次纳入“同城通办”的涉税事项均为即办事项,即是指资料齐全、手续完备、符合办理条件、可以在办税服务厅当场办结的涉税事项。具体包括以下四大类14项业务:
1、申报征收同城通办(适用于通过“税库银”系统缴税的纳税人。因资金结转原因,对使用现金和POS机刷卡缴税的业务暂不纳入)
(1)增值税一般纳税人的申报期内增值税纳税申报;
(2)增值税小规模纳税人的申报期内增
值税纳税申报;
(3)企业所得税申报期内的季度纳税申报;(4)消费税申报期内的纳税申报;(5)税收通用缴款书的开具。2、报税认证同城通办
(1)增值税一般纳税人申报期内的防伪税控IC卡抄报税;
(2)增值税专用发票认证;(3)货物运输发票认证;
(4)机动车销售发票认证;(5)认证结果通知书打印。3、发票领购同城通办
(1)已核定版式和用量内的增值税专用发票验旧和购新;
(2)已核定版式和用量内的增值税普通发票验旧和购新;
(3)已核定版式和用量内的其他普通发票验旧和购新。
4、税务咨询同城通办
纳税人除可以通过12366纳税服务热线、成都国税门户网站、电话、函件等方式咨询涉税问题外,也可以在中心城区的各办税服务厅现场咨询各类涉税问题。
问:推行“同城通办”后是否会对纳税人的税收管理关系和税款的解缴造成影响?
答:不会造成影响。“同城通办”保持两个不改变:一是不改变纳税人属地管理的原则;二是不改变税款入库的金库和预算级次。
问:纳税人办理“同城通办”业务时需要审批手续吗?
答:纳税人在办理“同城通办”涉税事项时,不需要向国税机关申请任何资格审批,但应携带税务登记证副本原件和经办人本人身份证原件,以便国税机关进行身份验证。同时,纳税人办理具体的涉税事项时,还应携带该涉税事项所需的相应资料。