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讯 不满停车收费、不满没有停车位、不满驱车进门刷卡、不满车辆被砸……业主与物业公司意见相左,就斗气驱车堵住小区进出口,业主以这种“非暴力不合作”的方式向物业争取权利,却侵害了其他业主进出小区的权利。
驱车堵门大事记
8月23日,塘沽新城家园业主因未在物业处办理新智能卡,被保安人员拦在门外,业主虽有家难归却拒绝办理新卡,驱车堵住小区南门,造成十几辆车无法进出。
10月23日,开发区清兰园面向洞庭路的大门处,一辆已拆除牌照的黑色别克汽车挡在大门入口处,车身贴满大字纸条,上面写着“物业对待业主气焰嚣张,不为业主解决实事”等字样,别克在小区门口停了三天。
10月26日,因物业对没有付费办理智能门禁卡的业主随意放行,引起已经办完卡的业主不满,几位业主将新城家园北门堵住要求物业给出说法,并与小区保安发生口角。
堵门斗气自有原因
其中一位堵门业主表示:“业主支持小区规范管理,但是物业收钱后不作为,就算办了事也不一定奏效。所以必须给个说法。”记者采访几位资深物业企业管理人员后得知,业主驱车堵门原因一般都与“车”有关。一般情况下,物业为规范小区内停车秩序,会依法按照程序划分停车位,也有些物业在小区门口设卡,要求业主办理智能门禁卡并收取一定的材料费。一些业主不理解物业公司的做法,或者在与物业公司沟通协商的时候产生分歧,一气之下便驱车堵住小区进出口,不仅影响了物业公司的正常管理,扰乱了社区内的公共秩序,更侵犯了其他业主正常出入小区的权利。
业主行为已经违法
天津开发区卓茂律师事务所孙申朝律师表示,业主争取自己的权利可以通过协商或者法律途径,驱车堵门的方式侵害了其他业主进出小区的权利,扰乱了社会公共秩序,属于违法行为。情节严重的,有关部门可按照《治安管理处罚条例》进行处罚。
此外,孙律师认为,在业主堵门期间内,如果小区出现紧急情况,消防车、救护车等无法进入小区,影响救援进度从而造成负面影响,小区其他业主可依法追究堵门者责任。
用理性的方式解决
记者咨询有关物业管理部门,工作人员认为业主的这种行为有些过激。从方式上讲,驱车堵门并不利于业主维权,一方面容易引起业主间的分裂冲突;另一方面将物业与业主的关系直接放在了对立面上,不利于物业矛盾的解决。工作人员认为,一般情况下,业主与物业发生矛盾,业主应采取理性的解决方式,如委托业主委员或者居民委员会出面调解,如调解不得,可通过法律途径解决。(记者吴戈)